在日常生活中，我们无时无刻不在体验着别人提供的服务。
去海底捞吃火锅，服务员偶然听到你想吃凉糕降暑，便打车去给你买来；去apple store买手机，店员从设计理念到产品功能细致讲解，全程微笑服务；淘宝购物时，店家主动提供七天无条件退换货；打车时，司机礼貌问好，把你安全送达目的地……
对第三产业来说，服务就是商品本身，当然会下大功夫提升服务。但在竞争激烈的当今市场经济条件下，要留住顾客，其实各行各业都离不开优质的服务。
试想，再好吃的餐厅，服务员却个个黑着脸，你还有胃口吃下去么？名气再大的产品，搬回家后出问题，售后却爱理不理，你作何感想？等级再高的卖家，一说退货就马上表演遁地消失，你还会光顾么？由此可见，产品只是我们愿意掏钱的一部分原因，更多的则是服务。
而厨壹堂一直以来都提倡“壹心壹意”的服务理念，优质服务更是一直被放在首位。事实证明，厨壹堂的苦心没有落空，在后台的信息中，无数对服务的称赞让我们欣然一笑。
一位购买了厨壹堂集成灶的市民提到：
“厨壹堂的服务从选购的时候就深得我心。营业员一开始认真细致地讲解，从功能到设计，面面俱到，打消了我心中的很多疑问。此外，厨壹堂的售后服务也非常好，安装师傅给我耐心的讲了使用方法和注意事项。之后，在过年期间，厨壹堂服务人员还特地打电话预约，上门为我们的集成灶做了检修，让我很感动。
总之，厨壹堂集成灶是我买的最不错的一款厨电，我也会成为我今后家电购买的首选，也相信它会成为高端家电的标杆！”
从一封封的来信中，我们读出了，对很多消费者来说，厨壹堂的壹心壹意服务理念已经深入了消费者的心中。
厨壹堂也深以为然：没有好服务的品牌只是一盘散沙，经不住市场的大风大浪，也会失去消费者的信任。坚持十年如一日的优秀品质还不够，我们更愿意做的是，着眼于消费者的角度，从选购到售后，用最好的服务态度，给消费者带来精益求精的体验，并把真正的中国好厨房带到每个家庭。
文：中国集成灶网/莞尔
