2010年是风雨交加的一年，家居行业在房产新政的影响下经历着史无前例的考验。家居卖场、装饰公司、家居、建材等企业都在逆境中寻求生存法则。创新产品、提升品牌、开拓渠道，走向“大家居”之路成为家居企业一致的选择。众多业内人士预测，未来市场的竞争将进入白热化阶段：价格战、品牌战、地域战都将成为2011年的竞争主旋律。“给力”2011年，让我们拭目以待！
【记者】转眼2011年已经到来，拜尔地板2010年在武汉市场的取得了怎样的成绩？您如何评价和看待拜尔地板去年取得的这一成绩？
【刘总】2010年，是拜尔地板打响武汉市场的关键一年，纵观全年，在全行业不景气的情况下拜尔地板武汉市销量达到25万方，比去年增长了35%，这个数字是很多品牌想都不敢想的。拜尔地板成绩的取得来自全体拜尔人的共同努力，2010年我们尝试了很多新的广告形式和销售方式，例如与网站的合作、与武汉知名人士的合作等都是拜尔新的进步。2010年为我们开拓了新的思路，在2011年我们将继续坚持这个思路并不断地创新，争取更大的胜利。
【记者】随着房产新政对于市场考验的加剧，以及品牌竞争的日益激烈，使得不少企业开始在营销模式和渠道开拓方面寻求新的发展，拜尔地板在这些方面有怎样的经验？
【刘总】现实是残酷的，只有有智慧的品牌才能在战争中胜利。2010年拜尔地板在坚持原有经营方式的基础上，更加注重高端渠道的开拓和乡镇市场的经营，2011年我们将加大力度强势进驻全国的红星美凯龙、居然之家等高端卖场，掌握渠道才是王道。同时，也不能放松乡镇市场，2010年拜尔被定为建材下乡试点单位，我们将大力推进建材下乡工作的开展和进行。
【记者】2010年11月，拜尔木业被确定为首批全国“建材下乡推进工作试点单位”，您如何看待建材下乡？这对于拜尔自身的发展有何积极的意义？
【刘总】这是国家惠民政策的一个方面，对建材行业的发展也有很大的推进作用。拜尔大力支持这项政策的开展，并且一直在努力的推进这项工作的开展。
【记者】有人说一流的企业做的是品牌。做品牌，就不仅是产品好，整体服务更要好，拜尔如何对客户开展全方位的服务？
【刘总】拜尔地板推行“四化三色”的服务承诺，我们为消费者提供专业的购买指导，专业的地板安装，实行用户回访制度，跟踪服务，四十八小时上门解决售后问题，避免消费者的后顾之忧。
【记者】2011年已至，您对新的一年有何期许？
【刘总】我希望2011年拜尔的各项工作都能够更上一层楼。
