【中国幕墙网】2008年质量损失率为1.14、2010年质量损失率降低为0.87,连续3年在国家和山东省安排的各种抽查中,质量合格率一直保持100%。同时,国际市场占有率由2008年的17.76%上升为2010年的18.63%、国内市场占有率由2008年的24.09%上升为2010年的26.06%。山东省针对省长质量奖获奖企业专题调研的这些数据表明,省长质量奖获奖企业已成为山东质量兴省的标杆,带动全省质量水平稳步提升。
据悉,山东省于2009年启动省长质量奖,每年评选一次,奖项包括企业管理奖和个人贡献奖。目前,共授予20家企业质量管理奖、10家企业质量管理提名奖、10名个人贡献奖。2011年,山东省质量兴省办公室专门成立调研组,开展“山东省省长质量奖”专题调研,通过走访、交流、现场观察和问卷调查等方式,收集获奖企业相关数据信息,形成调研报告。
调研组认为,山东省省长质量奖发挥了重要作用:通过获奖企业管理经验交流和学习,推动了山东省企业管理水平的提升,省长质量奖发挥了交流平台和辐射作用;获奖企业充分发挥了龙头引领作用,带动了相关产业和区域经济的发展;企业通过实施卓越绩效管理模式,加强了质量管理;通过创新驱动和运营机制的转变,提升了企业竞争力。
调研表明,山东省省长质量奖为该省企业搭建了总结经营管理经验、相互交流和学习先进管理模式的平台,促进了山东省质量文化建设。质量奖的设立,引导了众多机构、管理专家参与相关研究,产生了一批有较高理论水平和实用价值的成果。这些成果不仅进一步丰富了质量管理的内涵、方法和技术,为山东省企业提供了具有实用价值的企业经营管理模式和方法,而且促进了山东省质量文化建设。
据介绍,一方面,山东省质量兴省办公室通过举办培训、经验交流、现场考察等方式,引导企业转变发展理念、通过加强质量管理和创新提升竞争力;另一方面,企业通过创奖发现自身不足、通过质量奖评审得到了改进。山东省企业通过推行卓越绩效管理模式,加强质量管理,产品质量水平稳步提高,提高了管理水平和经济效益。如青岛四方车辆等企业领导明确提出,申报省长质量奖的一个重要目的,就是通过创奖活动进行自我诊断;景芝酒业、东岳高分子材料有限公司等企业,通过实施卓越绩效和省长质量奖申请,销售总额、利润总额、纳税总额等均有大幅提高。
调研还表明,省长质量奖的开展,促进了山东省产业升级和经济结构调整,推动了地方经济的发展。省长质量奖对山东省经济结构调整和产业振兴的促进作用,主要表现在两个方面:促使企业通过创新,实现了由粗放式发展到创新内涵式化发展的转变;通过获奖或申报省长质量奖企业的龙头带动,推动了相关产业升级和地方经济发展。
据了解,省长质量奖促进了山东省传统产业升级,并向新兴产业转移。如莱钢集团、金晶公司通过持续创新,开发出高性能钢和高功能玻璃;获奖企业通过产品和营销模式创新,扩大了消费需求,为山东省经济结构调整做出了贡献。如海尔集团和渤海活塞,在提供单一实物产品的同时,产品向客户需求解决方案转变,更好地把握了产品的本质,最大限度地满足了市场和消费需求。另外,获奖企业充分发挥龙头引领作用,通过标准化、对供应商的管理和技术支持、对生产要素的优化组合等方式,带动相关产业和地方经济的发展。
标准化是企业管理的基础性工作,产品技术标准的先进性代表了行业发展水平。山东省获得省长质量奖的20家企业,均主持或参与制定了多项行业、国家或国际标准,为获奖企业所属行业发展做出了贡献。如海尔集团仅2010年1月至10月,累计有18项提案提报到国际标准化组织,其中6项提案已发布成为国际标准;累计主导和参与了262项国家标准的起草,其中238项已经发布。
山东省质量兴省工作领导小组办公室、山东省质监局负责人表示,通过开展专题调研、“回头看”巡访检查等活动,更准确地掌握了省长质量奖获奖企业的情况、更科学地分析了省长质量奖的作用。下一步,山东省将针对调研和“回头看”掌握的情况,更好地发挥省长质量奖在质量兴省战略中的作用,推动山东经济又好又快发展。【完】