所有人都响应国家号召都呆在家中自我隔离，作为普通人还好说，就是在一段时间没有收入，但是另一个方面的好处是多了时间陪伴家人。但是作为经销商，他们面临着商场的房租、员工的工资、货物的积压等情况，疫情持续的每一天，都会造成大量的损失，疫情成为经销商有史以来面对的最严酷的煎熬。
但这并不代表所有经销商，优秀的人总会在困难的时候为自己找一条出路，今天我们一起走进星月神漕溪商家刘姐，来听她讲述如何在疫情影响下做到逆势突围。
(图片来源：星月门业公众号，侵删)
1、顺势而行从员工到老板的华丽变身
刘姐是河南人，说到河南，就不得不提一下河南人的品质。河南特殊的地理位置随着历史的风云变幻，加上历史上大大小小的战乱，不仅给中原大地留下深深的创伤，也导致众多的河南人流离失所。正是这样复杂的历史变换过程，造就了河南人坚韧不拔、不屈不挠的性格，也锻炼出河南人吃苦耐劳、乐于奉献的精神，而这些在刘姐身上体现的淋漓尽致。
刘姐在毕业之后就呆在上海工作，而她工作的企业正是星月门业上海办事处，2008年，总公司意识到上海市场重要性，由郑群革出任上海办事处经理（现为星月门业零售部总经理）。当时，上海办正值百废待兴重要时刻，团队人员还不是很多，因此作当时团队中的一员，刘姐不仅仅需要做好自己的本职工作，在其他方面也经常搭把手，协同团队一步一步解决问题。
在上海办工作的经历，刘姐对于门有了全面的了解，练就了一身硬本事。遇到一些问题也能轻而易举的解决，就这样，刘姐跟经销商、安装工、维修工等都有了共同的话题，在门出现问题的时候也能协商解决，而这些为她以后成为一名优质的经销商做了做好的铺垫。
规范化的流程制度、组织架构完成的售后团队及一切以用户为先的理念，让星月神在上海迅速获得经销商和消费者认可。2009年，郑群革接手上海办事处的第二年，星月超过盼盼成为上海门业市场第一品牌；2013年起上海办事处产生利润达上百万；截至2016年，星月销量从18000到64000增长3.5倍，产值从14000万到95000万增长6倍多。
星月神话在上海彻底绽放扎根，整个经销、服务网络一起领着“第一品牌”不断自我超越。上海市场，已经密布星月神门店。刘姐抓住上海办拓展上海市场的机遇，然后成为了一名星月经销商，这一干，就到了2020年。
2、逆流而上充分挖掘品牌的影响力和打造舒适的购物体验
在疫情的影响之下，终端店面都面临业绩下降甚至零业绩的局面，在今年三月份市场逐渐解封之后，面对商场内稀疏的客流，刘姐联合商场内的其他品牌做起了商场团购，同时协同家装公司，并把握住上门的每一个散客，刘姐自信的说到，星月神在上海的占有率和影响，她能够把握进店的百分之九十的顾客都能签下订单。
公司一直在推成出新，错位竞争，产品更新程度一直领先于行业，刘姐对于公司的这一举措表示非常的认可，她认为这样有助于收集市场和消费者的声音，一樘门的好坏不是厂家说了算，也不是经销商说了算，而是消费者说了算，当一款新的品产投入市场后获得消费者的认可，便可以评估消费者的喜好，从而做到店内产品的及时更换，可以使店内的款式时刻保持新颖，让每一樘门都成为畅销款。
刘姐认为，消费者通常会根据产品的性能和价格来做出理性的选择，但同时，消费者也会追求愉悦，轻松等心理上的满足。在市场回暖之前，作为一个经销商，刘姐及时对卖场及周边消费环境进行调研，调整产品的摆放及店面的布局，让消费者有个舒适的体验环境，同时消费者可以通过观摩、聆听、尝试、试用等诸多方式，使其亲身体验店面提供的产品或服务，从而激发购买欲望，为下一步开单夯实基础。
刘姐根据当地消费趋势及主流销售人群，逐步调整产品结构。在种类繁多的款式下，应该突出自己最新的核心款式、产品结构、产品组合、以及恰当的价格体系。从而更加精准定位市场人群，做好产品销售准备。
(图片来源：星月门业公众号，侵删)
