杭州东方表面技术有限公司总经理曾鑫先生
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慧聪表面处理网：电镀产业发展到今天，从原来的重污染慢慢转型为轻污染，无污染行业，彻底摆脱某些人眼里的夕阳产业。到底是什么加速了电镀产业的转变，除了国家政策，我相信背后是无数科研人员努力研究的成果。今天，笔者有幸采访了杭州东方表面技术有限公司总经理曾鑫先生，交流了杭州东方的现状和未来发展规划情况。
慧聪网：杭州东方表面技术有限公司是一家表面处理专用化学品的生产厂家，请您简单介绍一下贵公司的情况。
曾鑫：杭州东方表面技术有限公司成立于2002年，前身是1992年创建的浙江大学附属的杭州东方表面精饰技术公司，是专门从事电镀添加剂开发、生产、销售、服务四位一体及批发、零售金属材料、化工原料、电镀设备等相关原材料的专业化技术企业，是国家重点支持领域的高新技术企业。目前公司的特色产品有：多层镍添加剂、锌镍合金电镀添加剂、塑料电镀工艺、高效硬铬添加剂、各类环保添加剂（三价铬钝化、无磷除油、无氰镀铜等）等，这些产品均有较高的技术含量和工艺水准，处于国内同行业领先水平，具有很强的竞争力，在广大用户中赢得了良好的声誉。
慧聪网：近年来，越来越多的外资企业进入中国市场，这给国内企业带来很大的竞争压力，请问您如何看待这种竞争？在这种激烈的市场竞争环境下，东方在市场销售份额占有率和工艺依然都处于行业领先地位，请问贵公司的竞争优势在哪里？又是如何将这个优势发挥到最大化的？
曾鑫：目前的中国俨然已是世界工厂和世界市场，外资企业不断涌入，表面处理行业实力超群的欧美及韩日企业也纷至沓来，蚕食国内电镀添加剂市场，一方面给本土企业带来了巨大的竞争压力，压缩了本土企业的生存空间，但另一方面，它们也带入了先进的工艺技术和管理理念，大大促进了国内表面处理行业的发展，因此只要竞争是良性的、公平的，我们持欢迎和支持的态度。
市场竞争是难免的，也是残酷的，面对它别无选择，只能迎头而上。东方公司拥有老中青结合的结构合理、互补性强的研发团队，拥有经验丰富、敢拼敢闯的销售和服务队伍，公司朝气蓬勃，充满活力。我们以国内电镀界知名的老专家和实力强大的科研院所为依托，自主开发、自主研制。公司的产品中，多层镍电镀添加剂、高效硬铬添加剂、锌镍电镀添加剂、塑料电镀工艺等都处于国内或国际同行业领先水平，具有很强的竞争力。近年来，公司本着“质量第一，用户第一，诚信为本”的宗旨，以优良的产品质量、合理的产品价格和一流的售后服务，不断开拓进取，产品市场占有率和公司实力节节攀升。不但许多知名企业选择东方公司作为自己的合作对象，越来越多的中小企业更是将东方公司视为可以信赖的合作伙伴。
慧聪网：2012年是杭州东方表面技术有限公司成立20周年，从创业之初到带领东方取得今天这样的成就，让东方发展成电镀业内的知名供应商，期间肯定有很多动人故事，是否有哪些独特的经验可以和业界分享和探讨呢？
曾鑫：公司的前身为浙大附属的杭州东方表面精饰技术公司，成立于1992年。在国内电镀界泰斗蒋宇侨高工的帮助和支持下，公司创始人张樑高工白手起家，创办了这家企业，在当时国内表面处理行业几乎都为国外公司垄断的局面下，立志闯出民族品牌的天下。公司创办之初，员工仅三五人，办公用房为变压器房改装而成，百来方的生产和仓储场地杂草丛生，条件十分艰苦。在极端恶劣的条件下，大家齐心协力，迎难而上，利用简陋的设备生产出第一桶产品，挖掘出第一个客户，逐步站稳了脚跟。2002年，公司作为浙大十个校办企业转制试点之一，成功转制成为股份制民营企业，更名为杭州东方表面技术有限公司，从此进入了快速发展的新阶段。
幸运的是，公司自成立之日起就非常重视新产品、新工艺的研发与推广。条件再艰苦、再简陋，也没有阻挡住公司创新的步伐。自成立之初的单一的镀镍工艺，到后来陆续研发推广的多层镍电镀工艺，高效硬铬电镀工艺，无氰碱性锌镍合金电镀工艺，ABS塑料直接电镀工艺，无氰碱性镀锌工艺以及各类环保型表面处理工艺等等，公司的产品线不断延伸扩展，这些工艺及产品，陆续成为公司的主打产品，为公司的持续发展打下了基础，增添了后劲。可以说，科技创新造就了今天的东方公司，也是今后公司持续发展的不二法门。
慧聪网：众所周知，电镀行业是污染很严重的行业。2012年的315主题是“消费与安全”，您认为在国内电镀生产中多存在哪些制约安全生产的隐患问题？东方的产品在设计时是否有考虑到生产及环境安全方面的因素？
曾鑫：电镀行业是高污染的行业，近年来全国各地表面处理行业发生的环境污染事件和安全事故也层出不穷，原因不外乎两方面，一是生产管理，同样的电镀工艺，有些工厂零乱不堪，废水、废渣、废气随处皆是，处处存在安全隐患，但也有工厂干干净净，明亮整洁，因此好的管理是安全生产的第一要素；二是生产工艺，生产工艺剧毒性、强酸碱性、高温等特性也是事故频发的原因之一，东方公司近年来的产品研发和创新，均以国家的产业政策为导向，推广绿色环保型的表面处理工艺，如无氰镀锌、镀铜工艺，三价铬钝化工艺，无磷除油工艺，无铅、镉化学镀工艺以及镍合金代铬工艺等等，力争为本行业的生产和环境安全贡献绵薄之力。
慧聪网：在“第六届中国电镀行业电镀十佳评选”活动种，杭州东方表面技术有限公司从近千家参选企业中脱颖而出，成功晋级“第六届中国电镀行业十佳企业之2011年度十佳优秀电镀原材料供应商”30强！您对最终入选10强是否有信心？对于活动有何建议？
曾鑫：由慧聪表面处理网主办和中国表面工程协会电镀分会协办的“中国电镀行业电镀十佳评选”活动已进行到第六届了，我们对此活动一直十分关切，今年东方公司能成功晋级优秀电镀原材料供应商30强，我们感到非常荣幸，在此也感谢主办方慧聪表面处理网和广大的网民朋友，我们将再接再厉，更加努力的服务于表面处理行业的广大企业，也祝愿“中国电镀行业电镀十佳评选”活动越办越好！
杭州东方：20年沉淀 见证卓越
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