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索菲亚
后来者居上之势
索菲亚对整装的关注度不算晚,在定制家居行业都在疯狂布局整装时,索菲亚就开始关注了,但一直没有采取实质性行动,分析判断应该是索菲亚高层内部尚未达成一致意见,是欧派大家居模式,还是整装云模式,一直比较纠结,所以在市场上很少看到索菲亚的整装投入。
但这种情况从2019年就已经开始变化,索菲亚已经在整装领域悄然布局,并已经取得了一定的成绩。
索菲亚整装起步晚,做整装模式也没有大规模宣传,外界看来,索菲亚采取欧派整装大家居的模式,索菲亚的整装渠道进展已经不容小觑。
国庆前,我们发现索菲亚干整装的势头简直可以称作“万箭齐发”:9月,名为“聚力整装,索定财富”的索菲亚集团家装整装渠道合作招商会,在全国多地举行:广州、武汉、杭州、昆明、遵义、成都、西安。9月底,几乎同一时间在四地举行,9月28日昆明、9月29日济南、郑州,还有贵州。
目前索菲亚合作的装企有南阳业之峰装饰有限公司,太原一家一装饰有限公司,大同星艺装饰有限公司、乌兰察布都市澜庭装饰、北京龙发装饰漯河直营公司等等。
2020年中报显示,索菲亚整装渠道的门店数量已达到300家,而且力争年底整装门店数达到500家。从中报数字来看,已经直逼同期欧派整装大家居的334家。
截止到9月底,索菲亚的家装整装渠道加盟的装企已达到528家,提前完成2020年中报预估的全年500家整装门店的目标。这意味着9月分开始,索菲亚整装渠道数量可能已经超越欧派,跃升第一。按照现在的速度,到年底,索菲亚的整装渠道可能突破800家,从目前各家反馈的数据来看,到年底,索菲亚的整装渠道数量可能拉开与第二名的距离,这是定制巨头进入整整渠道后的新局面。
未来家居研究专家李骞认为:如果索菲亚在整装渠道的力道能够保持,并且能够克服整装渠道与传统经销渠道的冲突,有效落实,那么销量未来可期。
尚品宅配整装云
深度调整之中
梳理一下近三年以来,尚品宅配整装云的业绩情况:
2018年,尚品宅配的自营整装工地交付数849个。HOMKOO整装云会员数量超1200家,全年的整装业务收入1.94亿元。
2019年,广州、佛山、成都三地整装(圣诞鸟整装)交付1693户。圣诞鸟自营整装渠道收入(全口径,含家具配套)达成2.75亿元。
HOMKOO整装云会员数量有2497家,HOMKOO整装云渠道收达成约3.46亿元。2019财年披露整装收入4.3亿元。
2020 年上半年,广州、佛山、成都三地圣诞鸟整装开工数817户,交付476户,圣诞鸟自营整装渠道收入达成约9400万元(其中Q2达成约6800万)。
HOMKOO整装云会员数量共计3000家,2020上半年渠道收入达成约1.56亿元(其中Q2达成1.19亿元)。
尚品宅配整个业绩结构中,定制家具与配套产品占据了近90%的比例,整装的收入占比5.93%,其营收及利润都远低于家具行业和软件行业。
2020年上半年,整装云共有3000余家会员,营收1.56亿元,平均单个会员,或者成为单个门店回款收入仅为5万元,而2019全年同期,这个数字是13.86万元/家)。不难看出,会员与平台之间粘性比较差,复购率低,单店回款坪效低。
另外值得关注的是,2020年上半年尚品宅配还专门成立了专供整装云会员的孖酷MRKOQ定制品牌,整装云供应链体系共上市233款新产品,以满足市场的多样化需求。
就此可以判断,第一、整装项目的交付离不开定制家居品类的赋能;第二,整装云推出新的定制家居专供品牌,显然是因为传统渠道对维意定制、尚品宅配两个品牌的渠道还是构成了渠道冲突的。
欧派整装大家居
快马加鞭高速成长
欧派自2018年正式开启“整装大家居”战略,近几年来在整装渠道表现还比较亮眼。
据悉,截止2019年末,欧派整装大家居的经销商有275家,开设整装大家居门店288家,整装大家居事业部全年实现接单业绩近7亿元,有力拉动了欧派集团整体业绩增长曲线。
从2020年半年报业绩来看,截至2020H1,欧派共拥有整装大家居经销商293家,开设整装大家居门店334家。今年上半年公司持续提升整装产品竞争力,为终端输送具有较高性价比的整装渠道产品,在疫情背景下整装大家居接单增速超70%,再一次凸显行业龙头优势。
欧派家居集团整装大家居事业部副总经理张晓锋在作2020年上半场整装业绩总结时谈及,面对消费用户圈层的破壁和“哑铃M型”的消费结构,欧派整装大家居除了一开始就紧抓“整装”的风口,更是以“整装赋能”模式稳站风口。在欧派树根理论50+50机制基础上加推的“双龙计划”,能凝聚合璧之力,形成良性滚动。并应势而谋,予智予力,以“大投入、严招商、抓活动、快建店、造样板、盯团队、梳流程、培训帮扶”等十大强而有力的战术“保驾护航”。
张晓锋表示,欧派整装大家居将通过“加码产品研发,全方位重塑获客方式,构建私域流量带货链路以及加速信息化建设”等六大抓手,吹响市场攻坚“冲刺冲锋”的号角。
最后的话
品牌企业上市公司对家装行业取得的变革应该进行战略级别的重视,但是几年来很多品牌企业只把家装渠道看做供应链产品的一个渠道,重视程度不够。本身家装渠道的剧烈变革,也让人眼花缭乱,导致众多品牌企业观望。
家装渠道未来将在定制家居企业零售份额中占据50%以上的市场份额,这个变革将会影响整个产业形态。将对原有卖场形成巨大冲击。
定制企业和家装公司具有天然的融合需求,相互结合可以产生非常强大的威力,反之,定制企业如果只是产品思维,缺少入口,就无法解决消费者的交付问题。定制企业谁抢占装修公司,谁就抢占入口,同时装修公司如果具有了产品的力量,交付能力、谈判能力也会大幅增强,毕竟家装公司现在服务没多少利润,可以靠卖产品赚钱。
欧派显得较为稳健,扩张比较快,基本功扎实,索菲亚则有后来者居上之势,进展迅速;尚品宅配整装云最早进入整装,虽取得了一定业绩,但仍然在深度调整之中。目前来看,整装更像是个“围城”,入局者一直“摸着石头过河”,观望者一直“在门口焦虑等待”。
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