自2017年“整装”概念兴起以来,整装这片号称万亿市场的“蓝海”吸引了定制家居系、地产系、家装系、陶瓷建材系的各大知名企业争相入局:
2017年年底,尚品宅配酝酿大半年的整装云项目正式上线;2018年,欧派家居推出整装大家居;金牌推出桔家云整装;2019年,索菲亚在全国范围与实力较强的装企开展合作,曲线入局整装;好莱客发布好莱客艺术整装;皮阿诺旗下子公司“云米智装”推出的“米拉拉整装+”开始进入行业视野……
定制家居行业上市公司或多或少都在通过不同方式布局整装,其他二三梯队的品牌入局整装的也大有人在。但囿于整装成本与效率难以控制、服务与体验不够完善等行业痛点,不得不承认整装是一块难啃的硬骨头,没有足够深的功底,很难做出成绩。因此,经过几年的发展,黯然退场者无数。真实情况到底如何?
HOMKOO整装云H1创收1.56亿
圣诞鸟营收9400万元
尚品宅配在2020半年度报告中透露,公司运用“BIM虚拟装修系统”“机场塔台式中央计划调度系统”赋能圣诞鸟整装施工管理,为整装交付走向全国奠定基石;同时加强HOMKOO整装云会员招募,创新开展HOMKOO整装云业务,助力整装云会员的一体化整装战略有效落地。
报告显示,2020年上半年,广州、佛山、成都三地圣诞鸟整装开工数817户,交付476户,圣诞鸟自营整装渠道收入(全口径,含家具配套) 达成约9400万元(其中第二季度达成约6800万,同比增长20%),广州区域也出现单月收款超180万的标杆设计师。尚品宅配表示,随着疫情影响的进一步消退以及更多自营城市整装业务的逐步开放,圣诞鸟自营整装将展现出更大的发展空间。
2020年上半年,尚品宅配持续发力HOMKOO整装云的市场布局。截至报告期末,HOMKOO整装云会员数量共计3000家,HOMKOO 整装云成为业内会员数量、会员区域分布双领先的整装赋能平台。
为帮助整装云会员占据更多的整装市场份额,尚品宅配上半年也进行了一系列的创新。成立孖酷MRKOQ定制品牌,专供HOMKOO整装云会员,助力会员更快速的实现软硬装一体化设计与销售。此外,公司通过系统和技术创新,持续优化智能供应链系统,提升供应链协同水平,以降低供应链总成本。
通过上述一系列举措,HOMKOO整装云2020年上半年渠道收入(全口径,含家具配套)达成约1.56亿元,同比增长51%(其中第二季度达成1.19亿元,同比增长94%),第二季度家具配套同比增长198%。
已开设334家整装门店
整装大家居H1接单增速超70%
欧派家居今年上半年公司实现营业收入49.66亿,同比下降9.88%;实现归属于上市公司股东的净利润4.89亿,同比下降22.70%;二季度单季实现营收和净利润双增长,业绩符合预期。
欧派家居在报告中提到,欧派整装大家居业务经过2年的大力发展,截至上半年报告期末,共拥有整装大家居经销商293家,开设整装大家居门店334 家。在疫情背景下,今年 1-6月公司整装大家居接单增速超 70%,再一次创造了行业奇迹。
今年上半年,欧派持续提升整装产品竞争力,为终端输送具有较高性价比的整装渠道产品。在区域管理方面,公司搭建起了覆盖全国的区域管理网络,从培训支持、主动营销、展示设计、店面服务等环节对经销商进行落地帮扶服务。
在整装信息化方面,CAXA软件已经实现了在整装定制家居产品的打通,第三方软件的产品库也不断完善,供应链配套产品、主辅材的品类和SKU更趋丰富。公司已经开始推动BIM系统的开发工作,探索符合欧派特色的全方位一体化家居服务流程, 真正实现所见即所得的一站式购物体验。
已签约300家整装企业
年底计划突破500家
索菲亚2020年1-6月公司主营业务收入中,经销商渠道贡献收入84.25%,直营渠道贡献收入3.24%、大宗工程业务贡献收入12.13%。报告显示,索菲亚2020年全年计划签约500家整装企业,截至2020年6月底,已签约家数达300家。索菲亚在报告中表示,整装/家装渠道是2019年新开发的渠道,2020年度主要任务是打造专属产品、制度、流程和合作伙伴开发,目前该渠道还在导入期,预计明年整装/家装渠道会有高速成长。
随着国内精装房的推进,整装业务的持续发展,形成了新的柜类产品流量入口。索菲亚因此开展渠道变革,开拓新赛道,推行整装渠道销售业务。不同于欧派开发产品、自建渠道的重模式,索菲亚选择了与装企合作这一更轻的模式拓展整装渠道。
值得一提的是,针对该渠道,索菲亚还推出了多个风格多个系列的专供产品,有专属的价格体系,与传统经销商渠道形成区隔,深受装企的认可。与此同时,索菲亚还推动经销商和当地小型整装/家装公司/设计工作室合作,实现全渠道营销。
整装是定制的一盘大棋
是集中与分散的角力
研究认为,虽然整装在这两年不是定制企业的必选项,但却是启动企业发展第二曲线的关键。整装于定制企业来说核心意义在于渠道,无论是自己做整装,还是联合装修公司。
定制整装化,这是定制企业往前演进的结果,也是部分大定制企业的梦想,但这个进化方式,看起来很美好,看起来顺利成章,但应该是难度最高的进化方式。
虽然目前定制家居在整装渠道的营收还相对有限,但是增长势头不容小觑。在布局阶段,定制企业能否跟尽可能多的家装公司建立强链接,将决定后面三五年的渠道能力。
定制行业做整装的模式还没有定论,虽然我们分析把它定义为叫装修零售化,但是对于这所有的不同属性的企业,站的位置不同,产业链的位置不同,自己的属性不同,能力不同,所以做的模式并不会完全一模一样,哪种模式更有优势还没有定论,如果说在某一天有所定论,也起码是三至五年之后。