买家居，到宜家——很多用户在提到家居用品时，可能首先想到的就是宜家。
宜家的名气很大，但实际上，宜家在家居市场的话语权并不大，而越发激烈的市场竞争，也值得其去思考。
(图片来源：定峰汇-公众号，侵删)
一场关于年轻人的争夺战
大家居行业，谁是主流力量？2019 年前瞻研究院数据显示，从房间装修类型来看，目前以新房装修的消费者为主，占73%，旧房装修约为23%，而租房装修只有4%。这从侧面说明了，大部分消费者主动涉及家居消费时，仍以一次性的、低频刚需为主。
和这部分低频刚需用户形成鲜明对比的，是长尾效应下的高频、客单价较低的消费者。他们多次购买定价较低但受欢迎程度高的单品，也是生意场上不能被忽略的势力。
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腾讯2019年家居行业洞察白皮书表明，80 后、90 后已成为市场中坚力量，家居装修占比高达62%，远高于70 后的16%和其他年龄段的22%。
拥抱新零售，国内大家居市场自救指南
2018 年是宜家进入中国的第20年，这个来自瑞典的老牌家居零售企业也正在把发展重心转移到中国市场。随着中国消费者追求「lifestyle」（生活方式）风潮的兴起，宜家在中国有了更多的「跨界」竞争者，越来越多的互联网电商平台开始推出 ODM（原始设计制造商）合作模式的「严选」家居产品，而宜家标志性的北欧极简美学也正在经历着大众审美疲劳的挑战。宜家集团首席执行官 Jesper Brodin 表示，宜家在中国的下一步将会更加重视数字化的体验，实现多渠道零售的数字化经营。此外仍会继续与不同的品牌、设计师推出更多的联名款，来满足大众的不同审美需求。增强数字化的购物体验和生产更多代表个性化的联名产品，能帮助这个75 岁的企业持续保持活力。
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从宜家拥抱新零售的改革来看，购物中心店、快闪店和小程序的启动，不仅是为了扩大销售渠道，也是为了争夺这批市场上充满消费欲望、热衷分享的年轻人。
新零售，一场线上和线下握手言和的游戏
对于如何实现线上和线下的融合，却是一个值得深入探讨的话题。早期，人们实现线上和线下融合的方式是通过资本运作的方式来实现的。以投资大型商超为代表的资本加持，以无人货架、无人超市为代表的场景搭建就是证明。
新零售的线上与线下的融合，并不是玩家们将获取流量的手段从线上拓展到了线下，而是应当具有更加深层次的内涵与意义。玩家们将获取流量的手段从线上拓展到线下仅仅只是开始，在此基础上找到线上和线下融合的正确方式和方法，才是实现真正意义上的新零售的第一步。
线上下单，线下取货；线下体验，线上下单等消费新模式都是基于这种逻辑出现的。以线上和线下的融合为基本逻辑的新消费模式，的确让人们感受到了与电商时代完全不一样的体验，并且在一定程度上缓解了用户痛点。新模式的不断完善，新技术的不断成熟让我们看到了实现线上和线下融合的新方式和新方法。
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