邮储银行持续以创新造动力，以变革求发展，在数字化转型的道路上不断探索和行进。
随着国内新冠肺炎疫情防控形势向好以及经济运行稳定恢复，邮储银行三季度持续推进转型发展，不断提升服务实体经济质效，经营业绩显著回升，资产质量持续优良，全行经营发展呈现稳中向好态势。
三季度报告显示，截至9月末，邮储银行资产总额首次突破11万亿元，达到11.13万亿元，较上年末增长8.98%；负债总额10.48万亿元，较上年末增长8.31%；实现营业收入2,162.63亿元（中国企业会计准则），同比增长2.80%；实现净利润528.95亿元，其中第三季度单季同比增长13.59%；净利息收益率和净利差分别为2.40%和2.35%，继续保持行业领先水平。
国信证券在研报中表示，邮储银行资产质量稳定，盈利增速回升。浙商证券表示，邮储银行是成长型零售大行，利润回升和资产质量双双超预期。
推进金融扶贫 服务“六稳”“六保”
疫情发生以来，邮储银行认真贯彻落实党中央、国务院决策部署和监管部门相关要求，聚焦“三农”、小微企业等重点领域以及国家重大战略，加大对实体经济的支持力度，全力服务“六稳”“六保”。
2020年是全面建成小康社会目标实现之年，是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年。邮储银行统筹做好疫情防控与金融扶贫工作，持续加大金融精准扶贫力度，全力助推打赢脱贫攻坚战，推进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接，用金融力量点亮百姓的小康梦。截至9月末，邮储银行金融精准扶贫贷款（含已脱贫人口贷款、带动服务贫困人口的贷款）余额980.25亿元；涉农贷款余额1.38万亿元，较上年末增加1,200.95亿元。
小微企业是国民经济不可或缺的重要组成部分，支持小微企业渡难关、稳发展，发挥金融的作用是重要一环。在服务小微企业方面，邮储银行积极创新产品和服务，持续为稳企业保就业注入金融“活水”。截至9月末，邮储银行普惠型小微企业贷款余额7,902.39亿元；线上化小微贷款产品余额占小微企业贷款余额的比例为40.73%，较上年末提升16.73个百分点。
邮储银行积极支持“一带一路”倡议，及雄安新区、长江经济带、京津冀协同发展、粤港澳大湾区、长三角一体化等国家战略。截至9月末，邮储银行公司贷款余额1.99万亿元，较上年末增加2,508.83亿元。
资产质量优良 抗风险能力加强
疫情之下，银行业风险防控水平以及资产质量备受关注。三季度，邮储银行一方面持续加强资产质量管控，加快推进智能风控体系建设，提升管理质效，另一方面加快推进风险化解，加大不良处置力度，资产质量持续保持优良，风险抵御能力进一步加强。
邮储银行持续优化业务结构，不断提升发展质量。资产端，优化资产结构摆布，加大信贷投放力度，存贷比较上年末提升3.08个百分点至56.49%。负债端，持续推进存款高质量发展，存款占总负债比重为95.52%，高成本的长期限存款管控成效明显。
截至9月末，邮储银行不良贷款率0.88%，较6月末下降0.01个百分点；拨备覆盖率403.21%，较上年末提高13.76个百分点，较6月末提高3.09个百分点；关注类贷款占比0.52%，逾期贷款率0.84%，分别较上年末下降0.14和0.19个百分点。
国信证券表示，总体来看，邮储银行资产质量保持稳定，拨备计提力度恢复正常。浙商证券表示，邮储银行不良生成率、逾期生成率等指标均较上半年回落，说明风险指标优异且仍在改善。在此基础上，拨备覆盖率继续提升 ，风险抵补能力进一步加强。
中泰证券表示，邮储银行资产质量继续保持在优异水平。不良率和单季年化不良净生成均环比走低、拨备继续高位增厚,风险抵补能力继续夯实。邮储银行资产质量无存量包袱、新增不良在低位并持续走低，未来整体资产质量压力较小。
据悉，下一步，邮储银行将继续秉承审慎稳健的风险偏好，不断完善全面风险管理体系，持续推进风险管理水平精细化，筑牢风险防控基石。在优化资产负债结构上，邮储银行将巩固核心负债优势，继续坚持“存款立行”的发展思路，做好量价平衡；优化资产结构，提高资产运营效率；持续跟踪政策、市场环境变化，主动调整优化资产端和负债端结构，继续保持息差优势。
强化科技赋能 推进数字化转型
金融业正处于一个日新月异、与时俱进的时代。技术进步持续推动着银行的数字化升级，移动生活促发了移动金融，智能技术带来了智能体验，数字时代下的金融服务转型势不可挡。
邮储银行客户深度下沉和普惠小微的特质更需要数字技术的提质增效。邮储银行持续以创新造动力，以变革求发展，在数字化转型的道路上不断探索和行进。
截至9月末，“邮储食堂”实名用户规模突破4,500万户；手机银行MAU（月活跃客户数）突破4,000万户；手机银行前三季度交易金额8.17万亿元，同比增长66.79%。9月，邮储银行正式推出“邮储生活”服务平台，加速打造“金融+生活”智慧生态圈。
据了解，在强化科技赋能上，邮储银行将全力推进“十三五”IT规划收官和新一代个人业务核心系统建设，重点做好信贷业务平台、“邮储生活”APP等工程建设，提升全行科技支撑能力。具体来说，扎实推进自主研发三年计划，不断提升自主可控能力，深入推进敏捷研发、业技深度融合，快速响应市场，提升客户体验；构建“线上+线下”服务体系，持续推广客户经理云工作室和居家客服，提升非接触服务能力，为线下服务赋能提效，为线上服务注入温度；加大新技术研究应用，提升全行科技创新能力，推动创新文化建设，加快“邮储大脑”和区块链平台建设，为数字化转型注入创新活力，为业务转型升级持续赋能。
进一步挖潜增效 推进新零售模式
近年来，邮储银行强化科技赋能，深挖客户和网点价值，深化外部机构合作，加快构建“用户引流、客户深耕、价值挖掘”三位一体的“新零售”发展模式，实现了发展的提质升级。
具体而言，“金融+生活”，发力场景金融。2019年以来，邮储银行以“邮储食堂”为着手点，进行自建生态场景的初步探索。除了9月上线的“邮储生活”APP，近期又上线了拓展企业上下游渠道的“U小店”平台，这个平台连接了邮储银行C端6亿多个人客户和B端企业客户，为企业拓宽线上购销渠道。邮储银行采用自建与共建场景相结合的方式，构建覆盖B端（企业）、G端（政府）、F端（金融机构）的多维度客户服务生态，打造“开放联通、特色服务”的新零售金融生态。
“线上+线下”，强化科技赋能。邮储银行上线推广客户关系管理平台、客户管理数据集市和综合营销绩效管理系统，支撑网点开展精准营销和综合营销，并推出客户经理云工作室和居家客服，探索“无接触服务”。大力布局线上服务，打造了小额“极速贷”“小微易贷”两个普惠金融领域的大数据拳头产品。
“网点+商圈”，巩固线下优势。新零售中，银行网点发展的关键词是“重生”而非“消亡”，线下网点依然具有不可替代的优势。邮储银行一方面依托网点打造客户体验中心、建设财富管理体系，加快附行式财富中心建设，做大财富客户规模。另一方面，在网点周边加快微商圈建设，通过B、C端联动，将人流量大的商业街、农贸市场等，培育成获客、活客新场景。
中信证券表示，邮储银行是全国营业网点数最大、覆盖面最广的大型零售商业银行。零售特色鲜明，负债端有较深的护城河，资产质量保持在稳定水平。公司零售客群广，随着财富管理体系建设，有望在零售领域发展出独特优势。
