河北石家庄S装饰工程有限公司的员工赵某向记者报料，自称入职2个月只领到过一次工资，还有超过7000元的工资迟迟未按期发到，公司的其他员工也遭遇了不同程度的欠薪问题。
而公司老板对员工讨薪极为敏感，公司内谁敢催要工资，都会遭到老板训斥，甚至被逼离职。包括自己在内，行政员、法务员等多位员工已因此离职。
随即，记者带着赵某找到老板，老板大发雷霆，称欠薪原因是赵某“未完成工作”“鼓动员工讨薪，意图搞散公司”，双方激烈争吵。随后执法部门介入，赵某才领到部分欠薪。
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此事在网上引起激烈讨论，几条视频的总计点赞及评论近百万。员工遭遇欠薪值得同情，可同样从事装修装饰行业的老板们看了，都难免有些心有戚戚。
像S公司这样的中小型装企，最近几年的处境的确艰难。接不到单，赚不了钱，留不住人，是很多中小老板同样都在面临的痛苦煎熬。S公司摇摇欲坠的财政，分崩离析的人事，以及焦躁痛苦的老板，是这类企业的一个共同缩影。
在网上，也不乏同样濒临崩溃的中小装企老板在线求助：
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以上装企绝非个例，而是整个行业趋势的一大折射。
根据中国建筑装饰协会发布的《中国建筑装饰蓝皮书》统计，尽管中国建筑装饰市场的市场规模不断扩大，整个市场的企业数量却表现出稳定的减少趋势。
近7年来，相关企业数量已经减少了数万家，而且以低资质小企业为主，并不涉及资质优良的企业。那些占据金字塔中高层的大企业，反而在持续稳步发展。
换言之，所有的中小装企都面临着残酷的洗牌危机，激烈的市场竞争中，被淘汰的几率最大的，就是他们。
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造成中小装企这一困境的因素有很多，既有外因，也有内因。
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危机来源
中小企业的危机，来源于很多方面。
难获客 ·
客户资源的缺失，是造成中小装企危机的直接原因。
以往在新小区扫个楼，或者按照电话簿打一圈就能拿下大量意向客户的时代，已经一去不复返。
因为现在的新房里，精装房越来越多。2019年，中国精装房渗透率从27.5%提升至32%；精装房开盘规模达到319.3万套，同比上升26.22%。装修公司很难像以前一样，在新开盘的小区开展集中获客。
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而在移动互联网时代，电话营销也遭遇困境。一旦你的号码被某个客户标记为“骚扰电话”，这个标签同样会被其他客户看到，被拒接、拉黑自然就成了家常便饭。
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在传统获客手段受阻时，大型装企有足够的实力开辟其他战场，例如与房地产商合作、启动数字化转型等等；马路游击队本来就是流动作战，受到影响不大。而与之相比，长期依赖传统打法、又无力转型的中小装企，就成为了最接近淘汰边缘的那一个。
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部分中小装企尝试搭上“互联网+”这一班车，与互联网家装平台合作，开拓新的获客渠道。但这样一来，原本微薄的利润就被平台进一步摊薄，而且容易陷入与平台上其他竞争对手的恶性价格战。如同一位装企老板所言，是“饮鸩止渴”。
难做大·
获客越来越难的直接后果，就是订单量提不上去。订单数量的低迷，又削弱了装企的现金流，严重限制了扩张能力。
一方面，脆弱的现金流，让装企无法在人力、服务等方面投资升级，甚至连维持现状也不一定能做到。典型例子便是开篇所提到的石家庄S装饰工程公司，现金流的脆弱引爆了欠薪危机，欠薪危机引发了大规模离职潮和公关事件，“树倒猢狲散”便成为了可以预见的事。
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另一方面，订单量少，直接影响装企在供应链上的议价能力，装企在采购材料时，只能与底层的经销商打交道，被迫承受额外的供应链沉淀成本。这如同一道锁链，使装企不能放开手脚去扩大服务边界，以承接更大额的订单。
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订单数量少，金额低，限制了装企的扩张；装企无法扩张，又难以承接大量、大额的订单。这种恶性循环，让中小装企始终难以做大，只能挣扎在温饱线的边缘。
难定位·
家装行业本身就有不少乱象，又是一个重决策的低频消费品类，消费者的购买过程往往谨小慎微且目标明确，因此，获得他们的信任，是成交的关键。
但在最新的竞争格局中，中小装企处于一个比较尴尬的位置。
往上，大型装企已经建立了自己的品牌优势，消费者很放心：“找大品牌，质量可以放心。”“出事了也不怕找不到人。”在新一代消费者越来越愿意为品质买单的现在，大型装企的品牌价值越发凸显和稳固。
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往下，同时也面临着马路游击队的虎视眈眈。游击队由于无需承担过多的场地、人力、推广成本，在价格上有着天然的竞争优势。
而随着互联网带来的信息透明化，消费者在家装领域掌握了越来越多的知情权和自主权，在消费之前，已经对装修知识相当了解，需要的只是把想法落地，再加上受到一些诸如“装修公司都是把订单外包给游击队”之类的负面舆论影响，空余时间充裕又对价格敏感的消费者更倾向于选择游击队。
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在这样的趋势下，“有钱但没时间”的客户被大型装企吃掉，“没钱但有时间”的客户被游击队吃掉，留给中小装企的，只剩下难啃的骨头。
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