2020开年以来,经历“黑天鹅”的冲击,每个家居企业都在经历洗礼和重生。后疫情时期的新常态下,家居企业如何保持向上生长?是以变应变,灵活应对市场?是不忘初心,认准方向坚持去拼?是高效反应,快人一步抢占先机?还是执着创新,不断尝试更好…… 2020,创变没有标准答案,只有找到适合自己的企业的路,才能一往直前,逆势成长。
11月23日-27日,中华衣柜网特别策划《定制力量,向上生长》为主题的深度走访,走进定制家居明星企业,与企业掌舵人和操盘手展开对话,释放品牌最新招商信号,为代理商严选好品牌。
从1999年成立至今,新标家居已历经二十一年风雨。
迈进21世纪20年代,市场在变化,行业在变化,新标家居也需要变化。面对行业困局,新标该如何创新突破?该如何应对市场抓住机遇?今天我们有幸采访到了新标家居品牌总监华坤,让我们来听听他的分享。
(图片来源:新标门窗供稿,侵删)
▲新标家居品牌总监华坤
【中华衣柜网】:华总您好,2020即将结束,这是起伏跌宕、复杂多变的一年,贵品牌在今年的发展中是如何应对挑战的?又有哪些收获?
【新标家居品牌总监华坤】:今年整个泛家居行业受到疫情的影响都非常大,主要是门店和渠道销售,整个上半年很多渠道都不能正常销售,也使很多消费者的装修计划受到了延迟。
我们今年遇到疫情之后,在拓宽更多线上营销渠道的基础上,同时也修炼内功,花了很长时间来重新审视企业内部,比如供应链的问题,企业管理的问题。新标最开始经营门窗品类,后来扩展到木门、橱柜、衣柜等全屋品类,我们利用疫情这个时间修炼内功,积极调整自身产品体系,这应该算是我们今年比较大的收获。
【中华衣柜网】:“无醛”、“整装”、“工程渠道”、“高定”都是今年定制企业做品牌推广时所用到的热词,您如何看待这一现象?
【新标家居品牌总监华坤】:我觉得所有品牌或者企业在竞争到达一定程度之后,大家可能都会有相应的对策,像大品牌封锁品类,小品牌可能就是从细分来进行突围。随着定制家居这几年整体的发展,很多品牌都在找适合自己的有差异化的定位方向,所以这两年很多品牌提出了无醛,提出了高定这些跟企业的品牌定位和市场比较相关的推广热词。我看到行业出现部分企业做细分推广的时候是比较欣慰的,因为整装市场盘子非常大,竞争到一定程度需要我们更加聚焦到某一个部分给它做熟做透。也正因为市场特别大,所以大家都能找到自己差异化定位的这部分市场。我们公司也会有这样一个动作,比如说我们其中一个品牌新标高端定制,也是把品牌往更加高端、轻奢的方向做,其实就是顺应高定这个热词的趋势。
除了高定之外,我们森珀雅全屋定制今年还在终端推出了社区门店形式,叫mini mall。mini mall更多是针对刚需市场,像年轻人群走的性价比市场,我们希望这部分市场我们能够把握。我们也看到有企业在走无醛的差异化定位,现在我们整体行业在环保的标准上非常高,我们希望企业如果计划往这个细分方向走,就把这些具体落地到位,不要只喊出口号,却没把事情做好,最后引起消费者对整个行业的不满。我认为不管企业是往整装的方向走还是往高定的方向走,都要把产品做到位,把服务做到位。
【中华衣柜网】:近两年以来,家居市场呈现出全新的消费趋势,“环保节能”、“量身定制”、“智能化”等趋势逐渐席卷了包括全屋定制、门窗、木门在内的家居细分行业,您觉得这些变化会给行业带来什么?
【新标家居品牌总监华坤】:其实不能讲是消费趋势,消费需求是一直存在的,可能更多还是企业为了在市场或者在营销层面上做一个差异化的竞争,做推广的侧重不一样。比如说5G、AI,中国确实发展非常好,很多品牌都希望自己的产品能够跟智能化进行高度链接,也确实都在这样做。我们现在的高定品牌,环保节能是基本要求,我们更多是从消费者购买需求出发,打造窗门墙柜软装全屋一体化全品整装。
在环保节能这一块,其实一直是整个行业的方向,但是环保节能更多是针对于企业的责任感,跟消费者比较息息相关的还是“健康环保”。广州其实对环保要求比较高,我们的工厂也在广州,环保节能现在基本是标配,必须得做好环保节能工厂才能正常进行生产和制造。
关于量身定制,由于现在大家的生活习惯发生了很大的变化。比如说今年因为疫情,大家出门回到家之后都要洗手,要把脏衣服换下来,在今年以前,我们的洗手或者换衣服的地方可能都不会在门口。今年因为习惯改变,大家会在门口洗手、换衣服,这其中就发生了变化。我们也在疫情期间为消费者量身定制了一款抗菌木门,门扇和把手采用不同的涂层技术,几乎能抵抗99.9%细菌。
像客厅的量身定制,以前的客厅大家理解为主要是接待过来家里玩的客人,感觉更多是为别人打造的空间,但这样的机会不多,因为大家发现客厅更多时候还是属于自己还有家人,甚至宠物的空间。现在发现市场有这样一个变化后,我们的客厅空间更加注重量身定制,比如一个程序员是偏理工科的,他在客厅里最大的需求是工作、上网,他要求智能终端能够快速移动,在各个地方都能运用,他不需要那么大的沙发。
家里边有小宠物的,以前的宠物可能是跟主人分成两个生活空间的,宠物有宠物的生活空间,人有人的生活空间。但现在由于人和宠物关系的改变,宠物与人是陪伴关系,宠物的空间和人的空间其实是交合在一起的。像沙发,不仅是人坐的,宠物也可能坐到上面,所以这个空间就要符合消费者的爱好和职业去做一些量身定制。这种量身定制会更到位,会包含更多消费者的爱好和职业化特点。
【中华衣柜网】:“门窗一体”也是目前门窗行业中常常提到的热词,您认为这会是行业发展的必然趋势吗?木门行业有没有完全并入门窗行业的可能?
【新标家居品牌总监华坤】:我觉得这个可能非常大。对于我们市场,就是消费者而言,他们希望能有一个整体的解决方案。如果家里的产品品类每个都是分开采购、分开找解决方案的话非常不便利,如果有一个企业能够把铝合金门窗或者木门,各个空间设计的门和窗的产品都整合好,这会大大方便消费者,所以我觉得从需求上面来说,这是一个趋势。但企业将会面临一个难题,就是铝合金门窗的供应链和木门的供应链完全不同,不过这是留给企业的问题,你的企业做不了,别人的企业不一定做不了,能解决供应链问题的企业就能够符合客户的需求。
新标走过了21年,一直专注在产品创新,已构建了窗门墙柜一体化高端家居系统,从门窗,木门到定制家居,新标的模式是独一无二的,不仅先于行业做到了门窗一体,一直砥砺前行,坚持大家居整装之路,为行业的发展树立新风尚。
(文章来源:新标门窗供稿,侵删)