腾讯家居·门窗频道联合奥迪斯门窗重磅推出“致敬城市·追光人”巡礼活动,聚焦代表性典范门店及其经销商,用镜头展现众多经销商奋斗在门窗终端第一线的真实工作情况和职业风采,为他们“让光照进家里,也让家更加美好光明”的追求和初心,致以崇高的敬意,并挖掘门店经营的独特之处,树立中国门窗门店标杆与榜样。
采访对象:奥迪斯门窗湘潭专卖店总经理吴世懿
▲奥迪斯门窗湘潭专卖店总经理吴世懿接受腾讯家居·门窗频道专访
腾讯家居·门窗频道:您从事门窗行业多久了?当初为什么会选择门窗这个行业?
吴世懿:从2012年算起,我从事门窗行业已经有8个年头。2012年,在各种机缘下,我入股了朋友的门窗店,从那时起,我的人生就与门窗行业联系到了一起,当时我也没想过,在这个行业里一做就是这么久。现在,门窗已成为我生活中不可或缺的一部分。
▲吴世懿的门店
那时候,我做的门窗属于市场的低端产品,本身质量问题很大,后期维护相当多,那时候每天都要应对客户的投诉,我身心疲惫,做得非常辛苦,甚至生出退行的念头。
腾讯家居·门窗频道:您是怎么遇见奥迪斯的?与奥迪斯合作的这些年里,您印象深或是感动的事情是什么?
吴世懿:那时有其他朋友跟我说,门窗市场还是很大的,但关键是要选对品牌,让我再坚持一下。在朋友的介绍下,我遇见了奥迪斯门窗,在对奥迪斯门窗进行考察之后,我发现这与自己之前做的低端门窗有着天壤之别,当时就毅然决然选择加入奥迪斯,与妻子在湘潭全身心投入到店面运营当中。
与奥迪斯合作多年,给我大的感受就是厂家服务特别好。与奥迪斯的陈总和魏总之间的相处,就跟朋友一般,他们经常回到店面走访,了解情况,在店面运营上给我减轻了很多压力,也给予了很多帮助。此外,相对以前做的低端产品,售后维护的明显减少也让我颇为感激当初的自己做出的正确选择。奥迪斯的产品质量让人非常省心,比如五金,型材,工艺上的选择都非常严谨,设计也非常时尚和年轻化。开了这家奥迪斯门窗湘潭专卖店,为湘潭带来了新产品的同时,也将我自己的创业之路带到了新的高度。
腾讯家居·门窗频道:您的生意做的非常成功,有没有经营理念和经验可以分享?
吴世懿:我的经营理念一直是先做人,后做事,对客户要真心实意。做门窗并不只是单纯卖产品,而是站在客户的角度,想客户所想,为客户解决问题。做奥迪斯门窗以来,优质的客户圈层也在倒逼着我们要提高服务质量和工作效率,让我和我的团队都得到了很大成长。
腾讯家居·门窗频道:你们当地有哪些比较知名的文化?对未来您又有什么期待?
吴世懿:湘潭是红色文化摇篮,湘潭人有着典型的湖南人性格,直爽,干事情吃苦耐劳,但是对生活品质要求也高,这一点在现在的年轻人中间体现越来越明显。而门窗不仅是给人遮风挡雨的,它有时决定了一个家庭的温暖和安宁。做了这么多年门窗,我能明显感受到门窗在家中的作用越来越重要,我们终端店面要想获得发展,就得学会从新趋势中获得新动力,根据市场变化不断推出新产品。我希望未来会有更多人意识到好门窗的重要性,选择更高品质的门窗,选择奥迪斯门窗,让奥迪斯门窗可以被更多的客户所了解和使用。
