尽管有各种预防措施(通行码、健康码、红外体温检测、大数据),让疫情浮现时能精准的封闭区域,但因为国外多种变异病毒的浮现,让境外输入成为将来我国疫情防控的重要防控对象,这么关于家居行业这种需要线下门店作为支撑的行业,在面对这种原本的“黑天鹅”事件变成了“灰犀牛”家居行业在抗疫路上怎么习惯规则的变化就成了行业首要目标。
当疫情“黑天鹅”变为“灰犀牛”“数字化”能否成为家居企业破局关键
近日,张家界红星美凯龙卖场因为疫情直截了当被封闭月余,受损严峻,与此并且,杭州、南京也因为浮现疫踪迹纷纷举行严格封锁和检查,导致实体店铺的商业活动纷纷遇冷,家居行业作为实体店铺群的大头,也遭遇了许多冲击。
(图源:网络,侵删)
尽管有各种预防措施(通行码、健康码、红外体温检测、大数据),让疫情浮现时能精准的封闭区域,但因为国外多种变异病毒的浮现,让境外输入成为将来我国疫情防控的重要防控对象,这么关于家居行业这种需要线下门店作为支撑的行业,在面对这种原本的“黑天鹅”事件变成了“灰犀牛”家居行业在抗疫路上怎么习惯规则的变化就成了行业首要目标。
“数字化”正在挽救疫情中家居行业
面对这一具问题,家居品牌正在用数字化为我们解答,能够看到疫情过后,家居行业正在加快数字化进程,
之前由于家居行业中,绝大多数企业是“非数字原生企业”,即传统企业,它们的兴起和进展并不是依托于数字化,再加上家居数字化较为困难繁琐。
所以,这些传统企业对数字化更多的将其视作一具噱头,而不是企业本身的变革,并且作为传统企业,在路径依靠上更强,因此在疫情前,数字化家居推动缓慢。因此想要真正数字化就需要外界的一具“推手”来推一把,疫情那个意外的“黑天鹅”事件正好成为了那个推手。
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门店经过举行数字化升级直截了当构建的云设计软件让用户能够更轻易的在数万种,乃至更多挑选中找到自个儿喜爱的类型,再者,经过大数据、智能仓储、智能物流等等数字化手段,能够让产品做到极低存储容量减少压货风险,效率提升、服务能力提升和智能创造转型,更能奠定门店在市场上的竞争力。
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援引梦天家居集团营销总裁屈凡军的讲法是,我们将数字化新店定义为云时代的数字化人货场,它将产品和场景结合在一具平台上,丰富门店的展示形式。
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数字化除去服务工厂和门店外,更在制造全新行业将来,国美旗下装扮家在最近推出了首款VR自学家装游戏《你行你装》,这款VR自学家装游戏的诞生,让家装行业数字化向全方面进展迈进了一步。
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更让人惊喜的是,装扮家宣布,至2025年,拟借助这款娱乐性和沉醉感极强的VR自学家装游戏,来培养1000万名熟练的蓝领工人,让将来家装变得更加简单。
数字化艰苦的落地
危机中孕育机遇,莫不如是。家居行业在疫情前,作为“衣食住行”这人一辈子必备的四大行业中唯一没有完成数字化的行业,在这次加速后,一口气打破了原本的限制,迅速赶上了其他三大行业,一同迈步走向了全新时代。
但祸福相依,尽管数字化效果特别出众,但惋惜,目前数字化技术依旧并不成熟,以数字门店为例,下单、拆单、生产,整个产业链流转期仍然较长,而且整个流程中仍存在较高出错率,极易“所见非所得”,反而让消费者体验不佳,让购买流程和维修流程变的更长。
另外,关于整个行业,数字化工程仍然是一具陌生且困难的技术,哪怕疫情“激活”了家居行业对数字化的新热忱,让数字化不至于成为一些家居品牌拿来当噱头卖点的宣传标语,但怎么让数字化落到实处还需渐渐探究。
笔者以为,这需要的是跨行业合作,引入原本的数字化巨头,或是拥有成熟技术的企业,用他们成熟的经验来为家居行业举行数字化赋能,固然单凭一具企业,一具品牌无疑是杯水车薪,惟独两个行业举行交流合作的时候,才干为彼此带来全新进展空间。
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