行业进展到今天,答案是较为明确的,确信的多,否定的少,怎么说环绕“装修零售”方方面面的头部企业都瞅准了这一赛道,同时在整装业务上加大力度和速度。
整装是否会成为三四线都市的主流趋势?
行业进展到今天,答案是较为明确的,确信的多,否定的少,怎么说环绕“装修零售”方方面面的头部企业都瞅准了这一赛道,同时在整装业务上加大力度和速度。
在具体调研之前,我们先似乎梳理下进入整装赛道的方方面面的企业,包括家装企业、经销商,定制企业,家居卖场,几乎囊括了所有环绕家装产业的细分领域,进入“装修零售”的要紧是前两者,家装企业和经销商,定制企业、家居卖场在该地很少涉及整装,依照这两种类型的企业。
入局整装的基本上哪些企业?
第一,过去纯做装修的企业。
装修公司进入整装是顺势而为,是整装领域的主体。我们挑选走访的对象是在该市经营18年之久的一家本地装修公司,目前年产值似乎在7000万左右,假如按产值排名,居于该市的上游,用该装修公司董事长也是创始人闫总的话讲,向来稳居前十名。
(图片来源:拍信创意,侵删)
“在全国各大连锁加盟装修巨头,比如北京业之峰、龙发,广州星艺陆陆续续进入该市,装修市场竞争力度加大的背景下,可以做到那个成绩挺不容易的,这得益于我们的本土优势,十几年来对本地装修市场的深耕和口碑,使得用户更相信我们,而且我们那么多年向来主打环保理念,形成了优质的口碑效应”。谈到自身优势时,该装修公司创始人闫总告诉笔者。
让笔者好奇的是,该装修公司还没有进入整装赛道,准确点讲并没有彻底完全地进入整装赛道。该装修公司目前尽管也打造了一具800平米左右的家装体验馆,但所涵盖的产品和品类并不齐全,照旧以清包和半包为主,其余家装环节比如橱衣柜定制尽管也有一些合作对象,但还没有建立完整的、可控的整装供应链。
谈到整装这一家装公司纷纷进入的赛道时,闫总讲,“整装是将来趋势没错,我也经常去一线都市学习和考察,对此很知道,但具体到我们这个地方也许有些行不通,概况起来要紧有两点缘故:
其一,我们当地的用户还没有养成挑选整装的适应,不像北上广这种一线都市,大多数装修用户基本上工作不停歇的年轻白领人群,他们没时刻在装修上花费太多时刻,在经济竞争剧烈的社会环境下,用户固然更情愿挑选省心省力的一站式装修,这是年轻一代挑选整装的很大缘故。反观我们这种三四线都市,人们的日子节奏比较缓慢,几乎对装修每个环节都很上心,尽管用户也不太懂装修,但会在装修细节和选品上费心费劲,如此一来就无法像一线都市那样主打整装套餐,有小部分年轻群体味挑选整装,但以我对当地市场的了解,整装所占整个家装的份额应该不可能超过10%;
其二,对我们来讲,整合上游各种产品供应链,会增加很大的运维成本,每个环节都需要增加人员负责对接运营和售后维护,如此一来从生意上说并不划算,因此临时还没有彻底去走整装这条路”。
由闫总的描述,我们能够看出,过去纯做装修的企业,不管是国内一线都市的头部装企,依然当地比较出色的家装公司,在三四线都市做整装并非易事,虽然大伙儿都知道经过提供一站式整装服务,家装企业可有效提高客单价,扩宽营收来源,但受制于当地市场的消费结构和消费适应,用户对整装的真实需求还未迎来“井喷式”的爆发期。
第二,品牌厂家及经销商
不少头部品牌厂家也陆陆续续进入整装领域,但具体到三四线市场,品牌厂家直营店很少,我们挑选调研的对象是该市的某一线地砖、瓷砖经销商王总。王总做地砖、瓷砖生意似乎罢了算有23年之久,尽管无法与一线都市的经销商比拟,也能够讲是该地的“大商”。
“过去生意很好做,在旧城改造的那几年,每年单品营收都能突破3000万,甚至有点时期产品都供应不求,这还不包括工程装修,但随着最近几年房地产市场的萎缩,新房装修越来越少,每年能做到2000万就烧高香了,最近几年生意都没什么起色”。
当笔者问起,不少其他地点的经销商都转型去扩充品类,加入了整装赛道,为什么不转型去做整装时。他深思了一阵,告诉笔者,“不是不想做,当初生意好的时候,事实上就想往整装这块儿过渡,比如我最早在05、06年的时候就多品类运营,那时候单品地砖、瓷砖的生意都很好,做了一阵木地板、陆陆续续还增加了木门、防盗门、厨房推拉门,卫生间门等,但当时售后烦恼事太多,职员的精力有限妨碍了主营业务,因此就砍掉了,依然专注做地砖、瓷砖。当时没觉得砍掉这些扩充品类有什么遗憾,因为单品类就很好了,加入多品类好似是给自个儿增加负担,因此就没做。如今我这边尽管是涵盖了家装的全品类,但都是是从16年开始的,从基础辅材到家居到软装都包括,但装修这块儿照旧没有搞起来,家装用户来我这儿的,普通就两种,一种是自个儿来的,一种是经过一些施工师傅介绍来的,因此还谈不上是整装”。
通过对这两种典型当地龙头企业举行调研,我们发觉,3-5线市场与1-3线市场,用户在家装的挑选性上呈现出很大的反差。
在一线头部企业走访的过程中,我们发觉环绕家装行业几乎每个细分领域的头部企业都在力推整装业务,力推全品类服务。不讲那些与整装赛道特别接近的装修公司,在今年广州的建博会上,我们发觉就连圣象这种以木地板为核心产品的品牌企业也在进入整装赛道,环绕地板核心品类,向空间举行立体延伸,为消费者提供日子空间的整装解决方案。甚至连松下这种以照明单品为主的品牌企业也以开始以照明产品为核心,以日式设计理念为主导打造的一站式整装产品及服务。
由此可见,整装差不多在整个家装产业形成共识,在一二线都市差不多成何必然趋势,这也是一些进入整装赛道比较早的企业可以拿出靓丽财报或整装板块高增长成绩单的缘故。
但从该都市的实际走访发觉,于我国而言,家装消费市场分级现象兴许特别明显。1-2线都市是今天特别火爆的整装概念等新兴模式的领先实现地,甚至市场都有趋于饱和的迹象,大伙儿挤进这一主赛道、形成红海竞争的态势;
但与此形成鲜亮对照的是,3-5线市场,更不讲更偏的县域装修市场,家装市场形态还是是传统老路为主,尽管部分头部装企、头部经销商也在3-5线市场搞起了整装,但照旧不温不火,充满过去我们在行业内普遍看到的信息不对称、施工不专业、流程不规范、产品售后无保障等等痛点,甚至不乏大量装修游击队的存在(上述提到的家装公司,其实并没有自个儿的产业工人,也是外包给施工队),该市场进化的速度远远跟不上1-2线市场的消费能力和品质诉求。
从以上调研结果举行判断,3-5线市场对各大环绕家装产业的细分行业来讲,基本上一种机会和挑战,我们在实地走访中也能够看到,近几年,业内诸多实力企业都开始加速向三四线都市渗透,包括供应链品牌工厂企业、国内头部家装公司、甚至互联网装修平台企业等等,他们都争先恐后地进入这一市场,唯恐在整装向3-5线市场的渗透过程中落得下风。。
需要注意的,大伙儿都在谈趋势,谈模式,兴许忽略了真实的市场表现状况,我们向来提倡要下沉到一线市场举行调查研究,挑选北方该都市举行调研兴许有典型的代表意义。
调查发觉,大部分3-5线都市,年轻人外流都很严峻,像本次调研的山西省尤为明显,关于流入到1-2线都市的年轻群体,大部分都未能实如今工作地买房安家,绝大多数依然挑选回到老家安家,这很大程度上带动了3-5线都市的家装需求,随着这部分需求的增多,从1-2线回去的年轻装修群体,兴许很大程度上会挑选整装模式,那个有待于我们更进一步的详细调研。从市场演变逻辑上推演,将来3-5线都市消费方式会不可能彻底升级为1-2线都市的消费方式,也不行下一具明确的论断,因为这不像是家电领域,产品有明显升级换代的趋势,比如过去空调行业,3-5线市场杂牌为主,但到了今天都是格力、美的、奥克斯等品牌垄断。
调研结论
今天看不到的市场预期不代表改日看不到的市场结果,整装在3-5线的进展前景是不是很大,有待进一步观看。
关于该市场的预判,机会和挑战并存,我们一方面看到3-5线市场在整装的进展上还没有呈现出竞争激烈的态势,这就给那些实力雄厚、能力超前的企业带来很大的下沉市场的机遇。反观,挑战也在此,怎么将1-2线的模式成功复制到3-5线市场,估计不是套用模板那么简单,平级市场能够比较顺利的复制和套用,而分级市场却有很大的差异性,怎么做好这一市场,一定是真正考验企业内功的。
(文章来源:腾讯家居,侵删)
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