本届峰会以“重构品牌新价值”为主题，工业和信息化部、国务院参事室、国家统计局等相关部委领导、专家学者、企业领适应袖和媒体代表等300多人共同出席，环绕品青年牌核心议题，从国家战略、宏观经济趋势以及品牌建设角度，全方位解读经济全球化时代的品牌进展道路。
而峰会上公布的中国顾客中意度指数（China Customer Satisfaction Index，简称C-CSI）是由中国率先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个全品类顾客中意度评价体系。作为一具延续年度调查项目，C-CSI每年向全社会公布最新调查结果，这些彻底来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科学、即时的评价结果是中国消费风向标，为中国消费者做出明智的品牌挑选提供了极具价值的指导。
欧象地板凭借二十二年匠心打磨的高品质产品和贴近年轻消费者的品牌亲和，以69.1分的优异成绩延续五年霸榜行业顾客最中意品牌榜单。
“顾客中意度指数”是基于消费者评价的权重指数，体现消费者意志，是最具消费公信力与妨碍力的价值标签。欧象地板接着霸榜2019中国顾客中意度指数 (C-CSI)行业品牌排行榜，正是欧象始终以消费者核心需求为目标，源源不断地为消费者提供好产品、好服务的表现。
品牌代表一种责任，品牌代表一种信念，品牌也代表一种文化。当前，消费业态正快速变迁，消费者需求日趋多元化，欧象要以更积极的态度，拥抱新技术、新方向、新业态，深刻洞察消费者需求、高度重视产品创新研发，不断改善消费者体验，用高品质产品与服务回馈广阔消费者。
since1998，
二十二年，欧象匠心未变！
顾客的中意是我们最大的动力
