目前,我国门窗行业的发展已经进入相对成熟的阶段,但在涨价潮、同质化等多重因素的共同作用下,中小型门窗企业的生存日渐艰难,行业内部的竞争也已近白热化。如今企业数量逐年增多,这无疑加重了企业的市场竞争压力。
在此情况下,不少实力不足的门窗企业经不住考验,纷纷倒下,一些艰难生存的企业也一直在找存活之道。对此,有业内人士表示,门窗企业想要“活下去”,并且角逐市场,可从三个方面提升企业的核心竞争力。
产品力:吸引消费者的关键因素
如果说品牌是一种号召力,能够吸引客户的关注,那么最终让他们产生购买行为的始终都是产品。门窗产品的质量、外观、价格、设计等都会成为影响消费者购买决策的因素,而这些都是需要通过感官的体验来实现。
其实,产品与品牌是相依共生的,品牌助力,为产品开路引客,但若产品通过不了消费者的检验,品牌美誉也会遭到反噬。
对此,圣堡罗整体门窗董事长吴国洪也表示认同,“产品是吸引消费者,并促成交易的决定因素,也是企业必须始终围绕的核心。”
据悉,为保证产品质量,圣堡罗精选硅镁铝合金型材、3C认证汽车级双层钢化安全玻璃、国内外珍贵木材等优质原料制成铝合金门窗和木门。此外,企业还有专业团队在生产过程中严格监控,层层把关,确保产品质量过关,真正保障消费者权益。
营销力:刺激消费者产生购买欲望
不想扩大市场利润的企业不会是屹立不倒的企业,擅于营销的企业才会不断增加实力,企业的品牌与产品想要保持鲜活力,形成长久效应,必须通过营销策划才能实现。营销的意义在于推广,提高曝光率。在知道市场需求的前提下,以最好的方案进行品牌与产品的推广、扩充,营造需求氛围,并进行目标销售,刺激消费者的购买欲。
就以圣堡罗整体门窗来说,为让更多人意识到家居安全的重要性,也让更多人知道圣堡罗联合新浪家居共同发起「爱心守护亿万家」安全公益中国行活动,圣堡罗在北京、成都、福州、海口、青岛、厦门、上海、深圳、沈阳、武汉、西安11大机场投放广告。
而经过大力推广、营销,越来越多消费者了解、关注到圣堡罗的公益活动:自7月1日起,圣堡罗平开窗系列产品标配安全防坠钢绳,直径3毫米的安全防坠钢绳,瞬间拉力达到300kg,如汽车安全带般带来多重保护,预防门窗坠落,守护家人安全。
同时,为积极响应“爱心守护亿万家”公益主题,真正将公益落实到实处,圣堡罗还计划免费提供200万套窗户防坠钢绳,为全国40万户家庭带去安全保障。
可以说,圣堡罗整体门窗这一举动,不仅引起行业内外的较高关注,给消费者家居安全带去保障,还让众多企业经销商从中受惠,赢得经销商一致“点赞”。
服务力:给消费者好的消费体验
如果说品牌是外在美,产品是内在美,那么服务就是就将这两种美融合在一起,使企业达到真正的内外兼修。每一次的服务也是一次营销的契机,好的服务会促成消费者的购买行为,并为客户留下深刻印象,带来回头率。
以门窗产品来说,门窗不等同于快消品,不是消费者付了钱直接领回家就完事了,而是从挑选到订单、收货、验货、安装、结款,每一个环节的失误都有可能带来交易的终止。所以不论是门窗企业的客服,实体店的导购销售、送货人员、安装技术员、售后服务人员都得要保证服务的高质量,为消费者提供贴心、到位的服务,让消费者有更好的消费体验。
服务方面,圣堡罗为消费者提供专业的免费咨询,还有专人上门考察现场、丈量尺寸等;售中,分布于全国的终端形象店提供体验、送货、安装等服务;售后,企业不仅提供售后美容服务,还会定期派工作人员回访,及时解决消费者疑虑。
市场竞争的日趋激烈,无疑给门窗企业的发展带来了难度。门窗企业在保证产品质量的前提下,如何更好的把产品销出去,这就要求门窗企业根据现有的市场环境积极做出调整,紧跟时代发展趋势,才能更大程度把品牌推出去。
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编辑:门窗在线-彦子
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