圣堡罗门窗告诉你让陌生客户放松警惕,学会沟通技巧很重要

   2020-07-04 门窗在线sxxjymy90
核心提示:发表于: 2020年07月04日 23时58分23秒
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销售中,我们会和形形色色的客户打交道,而这就需要我们拥有比较强的沟通能力。否则,遇上客户不知道如何切入话题,或者直接把客户聊死,那就不利于后期的商品推广了。     那么,面对陌生的客户,我们应该怎么“说话”,才能让他们放松警惕,进而和他们建立彼此信任的关系? 【小门道】圣堡罗门窗告诉你让陌生客户放松警惕,学会沟通技巧很重要   别着急推销产品,学会轻松聊天     如果一见到陌生客户,就急急忙忙地向对方推销产品,这只会引起他的反感,不利于建立良好的客户关系。     因此,一开始,我们应该学会从日常的聊天开始,创造出一种轻松的聊天氛围,只有这样,对方才能和我们有进一步的沟通交流。 【小门道】圣堡罗门窗告诉你让陌生客户放松警惕,学会沟通技巧很重要   并不需要能说会道,只要说到对方心坎上     演讲家的口才,并不完全适用于销售场合,而拥有一颗同理心才更为重要,因为只有站在对方的角度上考虑问题,找准需求点,把话说到客户的心坎上,才能迅速地和客户打好关系。     例如在和客户打交道之前,就要根据客户的性别、爱好、相关经历等,迅速选择相同的话题,和客户进行沟通,这能快速拉近我们与顾客之间的距离。 【小门道】圣堡罗门窗告诉你让陌生客户放松警惕,学会沟通技巧很重要   学会真诚的赞美,而不是一味的拍马屁     每个人都喜欢得到别人的称赞和认可,因此我们要有一双发现美得眼睛,学会捕捉客户的闪光点,并适当地赞美客户。     当然了,我们要注意的是,这种赞美一定是真诚的,发自内心的,并且还需要点到即止,否则效果容易适得其反。毕竟虚伪的拍马屁,会给对方留下一个不好的印象,影响后期的产品推销。 【小门道】圣堡罗门窗告诉你让陌生客户放松警惕,学会沟通技巧很重要   学会和客户沟通交流,是每个销售人员通往成功的必修一课,因此,学会一定的沟通技巧十分必要。     圣堡罗整体门窗始终坚持“周到及时,顾客至尊”的服务理念,除了拥有一支专业的销售人才队伍,还为广大经销商的运营提供了各种扶持:     小堡有话说:     1.选址支持:提供专业现场选址指导     2.装修支持:提供专业装修设计方案,专人协助装修进度,享受装修高额补贴

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