当下，国内的新冠疫情防控战依旧没有放松，包括湖北武汉在内的各省市陆续复工复产，各地政府采取多项措施促进消费，但疫情带来的影响却依然波及声光视讯行业。面对需求下降与销量下跌的现状，不少企业除了在困境中艰难度日，也在尝试积极转型，力争将损失控制到较低的程度。
近日，慧聪网走进深圳市千周电子电子技术有限公司(以下简称“千周电子”)，与总经理刘泓麟深入探讨了疫情之下，千周电子的发展现状和破局之道。
深圳市千周电子电子技术有限公司总经理 刘泓麟
01 未等来国内复工复产，国外订单又停摆
千周电子于2月24日正式复工，鉴于国内各类聚集性活动基本取消或暂停，刘泓麟立即将业务重点放在了外贸上。复工伊始，刘泓麟就集中人力物力抓紧赶工年前的国外订单了。
本以为能如常迎接往年的外贸订单旺季，却没成想，刘泓麟等来的是一个个取消、延迟订单的消息。千周电子的外贸占比为40%，订单大多来自欧美及东南亚国家，但现在，国外订单基本都主动或被动地取消或暂停了，具体延迟到什么时间，还要根据疫情情况商量。
订单不确定，一切都变得不确定。
首当其冲的就是流动资金短缺，面对已经复工的生产工人、生产园区、音响设备的日常运营，刘泓麟犯了难。此外，由于手里缺钱，企业需要源源不断投资的产业升级、技术改造、结构调整等长期项目也变得乏力。
国外疫情发展正是严重关头，对千周电子来说，出口转内销或是快速的止损方法。但这也未必让刘泓麟睡得个好觉，不光同业竞争加剧，外贸企业产品出口转内销又使内销市场竞争加剧。然而国内目前完全恢复社会经济尚需时日。
刘泓麟透露，国内专业音响分为娱乐、演出、政企工程三大块，不是人民生活的刚需领域，国家的主力还是集中在防疫抗疫工作上，导致音响行业很多项目只能一再延后，即便疫情控制住了，行业也还有很长的一段恢复期。
“今年就是一个字：‘熬’!”刘泓麟语气中透露着些许忧虑。但事实的确如此，疫情面前所有企业的起点都是一致的，就是看谁能熬过这个因为疫情带来的至暗时刻。
千周电子
02 “危”中求“机”，镭克的自救之道
刘泓麟坚信，那些专注主业的企业修炼内功之后依然有机会，在疫情面前所有企业的起点都是一致的，就是看谁能熬过这个因为疫情带来的至暗时刻。与其坐以待毙，千周电子马上展开了自救以扭转局面。
与客户保持密切沟通
尽管被迫接受短期的订单延迟通知，千周电子仍坚持与客户保持密切的沟通，在情感交流之余，不断地收集需求反馈，根据客户的需求定制产品。在刘泓麟看来，音响产品很容易陷入同质化泥沼，尤其是外观的抄袭十分简单，而根据客户需求定制的特殊产品功能，因为是与客户深入沟通交流的结果，非但抄袭门槛高，也更容易得到客户的信任与认可，从而对品牌产生粘性。
给企业做“瘦身计划”
演出呈现出品类多、场景多、维度多的管理特点，全流程覆盖的协同化数字管理正逐步取代传统割裂的单一管理模式。自复工以来，千周电子就忙着梳理仓库里的设备，在产品规划、市场规划、人员配置上着力提升整体有序化管理，精准运营成本控制。亟待市场恢复之后积极开发新客户，拓宽新市场。
寻找更广泛的合作共赢
疫情之下，千周电子也在寻找转型。在演出和娱乐停摆的现状下，千周电子努力敲开政企工程的大门。“很多政企客户为了配单方便，常常要求产品需要配套，而我们的强项主要是在音箱、功放、处理器这三大块，全面打进政企领域就有一定的难度。”为此，刘泓麟决定采取寻找与优势资源企业合作的机会，稳扎稳打推进政企业务的战略，共克时艰守望相助，汇聚更多力量一同解决问题。
音响产品升级改造
要让合作伙伴选择你，产品或服务必须要具备核心竞争力。如此一来，对千周电子也就提出了新的挑战。刘泓麟深谙这一点，于是自复工以来，千周电子从未放松过对已有产品的升级改造工作。结合客户的需求反馈以及新形势下的产品趋势，保质保量完成产品功能改进，在客户服务上也做到了尽善尽美。
03 品质先行，建立品牌独特性
多年的音响从业经验告诉刘泓麟，品牌的打造首先需要建立品牌的独特风格。而品牌的独特风格又要求产品外观具备一致性、音色具备一致性。
“实际上我发现国际上的大品牌在音色上都有独特性和一致性，而且这种独特性和一致性是可延续可传承的。正如国内的不同菜系，无论厨师如何更换，一个菜系的味道一定是有相似点的。”
在刘泓麟看来，品牌形成一定的风格之后，客户在使用过程中完成从了解、接触、喜欢到习惯的过程，如此一来，也就对该品牌产生了依赖性，在选择品牌时非它不可。
而千周电子目前就是在往这个方向努力，首要的是掌握单元定制的主动权，随后使镭克音响形成自己独特的音色，以这种内在的一致性做出差异化，培养用户的忠诚度。“如果真的做成了，也就能在国内甚至国际市场真正有一席之地了。”刘泓麟心怀大志，对未来满是憧憬。
对产品，千周电子一贯奉行品质先行的原则。最近公司也在全力谋划推出一款小型有源化演出系统，这是适应市场小型化、模块化、智能化趋势的产物，集结了行业内多名著名音响设计师的智慧，小身材大声压。下一步，刘泓麟还打算将这些著名音响师请到深圳，为此新品试音。
为走得更远，在营销模式上，千周电子也有自己的一套营销理论。刘泓麟认为，行业内的恶性竞争无异于杀鸡取卵，最后品牌只能落得走下坡路的下场。在他看来，传统的渠道商模式是否有改进或取消的必要，直销模式是否大有前景，都是值得思考的问题。疫情当前，刘泓麟将更多注意力从线下转移到了线上，在酒香也怕巷子深的时代，营销模式也要随时代变化，线上线下合力促进营销，是千周电子目前的主要发力点。
