慧聪家居采暖网 11月15日冬季供暖的日子到了，连日来不断接到居民反映家中暖气不热的现象，对此笔者进行了调查了解，发现虽然都反映暖气不热，但不热的原因却各不相同。
私改暖气片出现问题多
家住东丽区丰年村丰年南里的居民潘女士反映，她家是今年11月初才通过“补漏”安装上暖气，安装时因她家的厕所面积小，为节省空间，她自行购买了一组外观较漂亮的装饰片让安装师傅帮她装上了。可是开始供热后，她发现厕所这组暖气片不热，她拨打供热站的电话要求上门维修，供热站的师傅上门查看后发现，这组暖气片安装时放气阀紧贴墙壁，师傅无法操作。维修师傅称，这组暖气是潘女士自行购买的，不属于供热站的维修范围。潘女士请求维修师傅帮助解决，师傅在墙上打了眼，勉强给暖气放了气，但改装后的暖气片安装不牢，总是“晃荡”。潘女士再让供热站的师傅维修，师傅就说弄不了了。后来，潘女士只好花钱请人维修。
接到潘女士的反映后，立即与丰年村供热站取得联系，该供热站的负责人说，接到潘女士报修后，他们几次上门为她查看，按照规定，潘女士家这组暖气片是她自己买的，不应该由供热站给安装的，当时师傅处于好心给她安上了。“她报修后我们派师傅到她家给重新进行了安装。但因为她买的暖气片与配套挂件不相符，所以安装不稳。我们的师傅让她去购买配套的管件，买来后，我们师傅还可以上门给她安装。但她一直没有购买。”
据该供热站负责人介绍，现在许多居民家中都进行了装修，有的家装修时为了美观购买了与供热部门提供的不一样的暖气片。按照供热部门与居民签订的“供热合同”规定，居民对暖气进行私自改装造成的暖气不热、漏水等问题，供热部门是不负责维修的。但考虑到居民的实际需求，在有条件的情况下，供热站都给予帮助解决。他介绍，有的居民自行购买的供暖设施后，找了不具备资质的装修工人进行安装，安装后装修公司就走人了。待供热时，居民家中就会发生各种各样的问题，都到供热站来报修。出于维护供热设施的大局，供热站一般都会给予专业的指导或维修，但这些活儿其实是分外的事。按规定，供热部门只保证入户之外的供热设施的正常运行。
家住西青区溪景苑的刘先生反映，他家住4楼，11月16日晚间9点多，全楼住户发现家中突然漏水，暖气也不热了。大家经查找，发现水是从6楼一户人家流出的，但6楼这户人家家中无人，通过物业查找终于联系上了这户人家。打开房间一看，6楼满屋全被水泡了。原来这户人家正在装修，施工人员没有将暖气阀门拧紧，致使热水跑出来。不但6楼这户人家刚刚装修的地板和家具被浸泡损坏，其他居民家中也不同程度地受到损失。目前正在商议赔偿事宜。
所以提醒住户，如果居民自行购买和改装暖气设施，不但要考虑美观，还要考虑其散热功能，同时还要购买与暖气片相配套的管件，并请有资质的专业人员安装，安装后一定要请专业人员验收。
新房刚入住暖气就不热
家住南开区密云一支路福雅花园14号楼的陈小姐反映，她家住的是去年刚刚竣工的新房，自去年入住后，就发现全楼的暖气不热。尤其是她们住在11层顶楼的住户，自15日供热以来，家中暖气只有入户一组有点“温乎”，其他几组暖气片冰凉。
