日前,板川售后质量万里行2018年度计划已然结束,11月16日-12月1日售后质量万里行最后一站,板川售后服务中心的家人们兵分三路来到了湖南(途经):耒阳、祁东、祁阳、新田、麻阳、新宁、武冈、绍东;山西(途经):孝义、太谷、寿阳、太原;福建(途经):仙游、福清、宁德等地,为当地售后网点树立了标杆,更为当地板川用户送上了最贴心的服务。
对于板川专卖店家人们各式各样的售后问题,板川售后服务中心的家人们特地召开了一次售后培训会议,将专卖店家人们在日常销售工作中碰到的售后问题进行了统一的分析与解答,以便在日后销售中可以迅速处理此类问题。
在专卖店家人的陪同下,板川售后服务中心的家人们对当地用户进行了抽查检修。如何进行日常维护,因使用不当引起故障时,如何简单排查,这是此次为用户进行机器检修外的另外一个目标,让用户在遇到故障时不至于慌乱,也对安全集成灶多一份了解。
简单排查、检修、清洗,完成工作后,仔细询问顾客使用情况。顾客们纷纷表示,板川安全集成灶使用下来,确实非常实用,比其他同类品牌好太多了,对于售后更是十分满意,不远万里只为检测客户家中的机器是否完好,这一份心意更是十分难得。
2018年的售后质量万里行项目正式结束,售后服务中心家人们这一年的万里奔波,只想告诉所有板川用户,无论你身在何方,板川都能保障你产品售后的一流体验!
编辑:中国集成灶网——大姚