颜松：怎么抓住旅行产品设计中的【重点】?
作者：admin 来源：互联网 公布时刻： 2022/5/30 14:26:52 扫瞄：
旅行的本质是日子方式，更是与当地的链接。而设计旅行线路产品则是设计者对日子方式的表达，也是对在地文化的理解与创意输出，更是制造出旅行者领会当地自然与人文的一种路径。
“旅行的本质是日子方式，更是与当地的链接。而设计旅行线路产品则是设计者对日子方式的表达，也是对在地文化的理解与创意输出，更是制造出旅行者领会当地自然与人文的一种路径。” ——颜松 行李旅宿集团旅行项目总监
颜松老师 4月30号，AIM国际比赛组委会非常邀请到[行李旅宿]的旅行项目总监颜松老师，以【旅行线路产品的设计重点在哪里】为题，分享他有关旅行产品操盘的珍贵经验与一线专业知识。在本篇内容中，你将了解到以下珍贵行业知识，希翼对你有所启示。 1、旅行产品设计中的【重点怎么抓】? 2、旅行产品设计中的【文化怎么交付】? 3、旅行体验的【完整性】与【客户情绪调动】的办法都有哪些? 4、线路产品【介绍】怎么更能让人【产生兴趣】? 5、产品设计如何才干幸免无法【落地】的执行大坑? 大伙儿好，我是行李旅宿的旅行项目总监，我叫颜松。先同各位介绍一下行李旅宿，行李旅宿以第一家店为基础，通过十余年的行业累积与深耕，先后创立了
“瓦当瓦舍”“咏归川”与“既下山”三大酒店与民宿品牌，并且我们也探究开辟出了能够讲是目前国内最完备的度假线路产品。点击蓝字直达行李旅宿专访内容。
我亲密们经过差异化的民宿产品提供整套目的地服务体系。业内，有人称行李旅宿为旅宿方式创造者、在地文化感知者、山川湖海经营者。行李旅宿的目标向来基本上为大伙儿提供基于目的地在地人文的全方位旅宿体验，希翼带领人们在风景中感知在地文化，在旅行中获得深度体验。
过去十余年来，我们始终坚持以旅+宿结合的基本模式，进展丰富的目的地体验内容体系。行李旅宿在国内乡村振兴的背景下，得以触达广阔乡野，将中国乡村的美，经过旅宿和在地体验的方式展现。在【三亚天涯区乡村最美旅游线路设计征集大赛】线上系列公开课中，有幸受AIM国际比赛组委会邀约，今天和大伙儿浅谈一些心得与经验，希翼对各位有所帮助。 旅行产品设计中的【重点怎么抓】 开宗明义，对于怎么抓取产品设计中的重点，我以既下山·梅里的游牧酒店为案例与大伙儿分享一下。 传统的旅游路线大多是走马观花的形式，新奇感不足。因此，我们去寻求新的产品突破，去打造能区分传统产品且能展示线路设计重点的产品。既下山结合临近梅里雪山的优越地理环境，联合SUV为露营载体，打造了一具配备完善基础设施和服务人员的可挪移式酒店。带领大伙儿驾车旅行与探究，住到沿途的风景里，体验人与自然合二为一的日子方式,深入旅行本质内核，建立人、自然、当地的连接。
我们设计重点在于营造出一种空间、一种远离人群的状态，以高品质的服务打造出拾野游牧营地“Azara”品牌，意思是像“游方僧”一样去到极致的荒野目的地，在发觉自然之美的并且回归本确实自我。 我们的设计亮点——以人文为引，去挖掘皖南徽州文化、梅里雪山往事、热河木兰秋狝、丙中洛人神共居作为文化脉络，更以高山流石滩、怒江大峡谷、松茸松露产地、三江并流淌植物基因库为体验亮点博物致知，勾勒出东方人的游牧足迹。
旅行产品中的【文化怎么交付】 “若不到处走走你看到的总会是同一页的内容，一具人从旅行中得到多少，不在于他去过多少漂亮的地点，而在于他在一具漂亮的地点发觉了多少漂亮的故事。” 经过设计重点与亮点，我们最渴盼的是交付产品中的在地【文化】。文化因素挖掘与梳理是产品更好展现的“润滑剂”。
梅里是雪山藏区八大神山之首，是云南最高峰也是世界第二大山难的缔造者，这个地方交融着极致的自然与人文往事，在日照金山的时间一次又一次述讲着它的故事。所以，既下山团队会邀请与山难相关的人员说述真实的背后故事，收获一份故事的并且也折上自个儿的“历史宝典”一角。 其中，我们会自驾抵达横断山区分界处的流石滩—“植物学家的后花园”，5月份生长着绿绒蒿、雪莲、红景天，点缀其间，正与极度的严寒和稀缺的氧气做抗争，我们会让客户驻足流石滩，带领他们用蹲下和仰视的姿势触及几个月前依然肃杀的“火星表皮”，惠风徐过卡黄硕大的叶子，仰观宇宙之大，让游客感觉生命的径曲和流动的生机。这是一种敬畏自然的虔诚，像这种独特的文化体验也会成为客户们深刻的经历点。游目畅怀，足以极视听之娱。
“一具人在旅游时必须带上知识，假如他想带回知识的话。”——约翰逊 被称为藏族的 百科全书”的唐卡，蕴纳着宗教、历史、政治、经济、文化、民间传奇、世俗日子、建造、医学、天文、历算等冷知识。既下山特邀班禅御用画师家族传承人，用自个儿亲手挖掘的矿物原料，土司家族亲授游客们唐卡绘画技巧，制作一副属于自个儿的藏族百科全书。因而游客们在创意输出的并且加深了对在动身地文化的理解。
简言之：旅行的深度，决定回味的长度。文化是回味深度最好的窗口。交付是答应，是互相信任，是你与当地的链接的连续。 产品中文化的交付是需要共建话题的，可以让旅行者参与到文化的话题中，例如为什么讲茶马古道算是西南的桃花大道，因为随着马帮千年的奔袭穿梭随手丢弃的果核沿途生长将古道装点成桃花大道。另外一种是让旅行者参与到文化的体验中，无论是画唐卡、做藏香、煨桑基本上用实际的行动带领旅行者参与其中，从切身的体验去理解背后所蕴含的文化内容。 旅行产品设计的这些坑你跳了吗?
1.基础的人文、地理、气候知识要掌握 产品重点要表达的景色要“应季”，对目的地有个充分且深入的调研，惟独纵观全局，才干挖掘到真正的闪光点。 2.不要为了小众的体验而小众 不必为了用劲去让产品有很好的市场区分度，因为一具西瓜式“亮点”而绕类似于交通不是这么便利，歇息吃饭卫生间等基础设施不够完善，强度太大这类的道。小众是突破口，但不是唯一底牌。 3.设计很梦幻现实很⻣感 操纵客户的预期，不应为了线路出圈而忽略线路本身的事情。现实中一具可航拍的景点，航拍会因天气或者电池因素而难以实现，从而导致天差地别的游客体验。 4.虎头蛇尾与落地执行脱节 有言道：别赶路，去感觉路。 旅行不是攻略，假如把亮点堆砌在一天之内，翌日还需早起，不仅客户会身心有所疲乏，而且会给执行人员增加工作强度。 把这些坑逃避掉了，后续设计线路的交互才干落地。 旅行体验的【完整性】与 【客户情绪调动】的办法都有哪些? 线路设计本质是日子方式，与当地的链接是一种路径，当客户的旅行体验的高峰和结尾是愉悦的，这么对那个完整的旅行体验的感觉算是愉悦的。 线路设计本质是设计者对日子方式的表达，日子是五味杂陈的，我们需要情绪的表达，情绪和情感会妨碍旅游者的认知，行为，甚至是内心气氛。故而情绪的良好引导会让那个产品呈现得事半功倍。
创造一定的“落差感”，可以让客户收获更多美好情绪经历点，拥有更多时刻去调整前一天的疲乏感。旅游是获得愉悦感和浪漫性的最好媒介，我们需要用更科学合理的产品组合给予客户更好的旅行体验。
以村落入题我们如何做? ——浅谈本次大赛的一些思路
深入观看本村资源基础，充分的了解村落布局与特点，加上在地文化的挖掘，由此确⽴产品主题与思路，打造既可游目畅怀，也可极视听之娱的旅游产品。设计者们需沉醉式体验当地人的日子，惟独“把自个儿本土化”，才干经过本土视角展示外来人的反馈设计路线与体验的安排。详情⻚的制作像是“门面”，容己悦他，产品才更能打动人。
最终给大伙儿分享一句话，“没有知识的旅游者是一只没有翅膀的鸟。因此设计者们应多保持关注，多涉猎，多认知，多实践。谢谢各位的倾听。 直播会谈 Q：文旅进展到如今，专业的线路设计师还是是比较稀缺的群体，请问如今国内和您一样水准的设计师似乎有多大的群体，针对我们本次比赛，您对设计者怎么自我养成和拔高良好的设计素质有什么建议? A：开始时期，传统行业工作并不像如今这么综合。20年开始，中国旅游协会出台了一些规定认可这些岗位。从我个人记忆动身，在出户外时候会非常关注所在地域的较为全面的资源基础，以不同视角去了解更多背后的前因后果，保持好奇与热情，拓宽自个儿的多方面知识储备面，为积存线路设计的素材做好预备。 Q:大多竞赛者把线路设计误以为是旅游攻略或者是改变硬件景观，请问线路设计的范畴该怎么把控? A：攻略是线路的一种，它更倾向于告知游客们哪里应该去，哪里不适合去，这种偏颇的视角不利于探究创新真正值得去的理由。我们需要更多视角的“换位考虑”，去透彻的理解在地文化融入在地的日子，将”好的“与”不行的“经过设计串联，得以真正展如今地旅行风貌。而改变硬件景观则是一种对线路产品中的劣势举行优化的方式，具有一定的意义，然而要把控好改变的度，不能一味的追求硬件的改造而忽视了背后的深层体验。 Q:设计的旅游路线也许会存在安全风险，请问怎么规避? A:
服务人员与客户比例以及交通出行挑选尽可能尊重路线安排，小团体味更易于照应到每一位客户的需求。旅行出游前提早告知客户们潜在的风险，并相应的预备应对措施与方案。旅游团队操纵安全风险成本的并且，要付诸一定保障措施，比如基础配备，人员素质，急救措施培训与演练。
