1日上午，记者来到河口区河凯小区，记者看到，失火现场正好在小区的东门位置，现场周围已经被封锁，有不少群众在围观。火灾现场是小区外围的一栋二层楼的门头房。
"当时看到着火的时候已经是晚上11点半多了。"附近一家商店的老板告诉记者，"当时还有很多人在外边乘凉，一看到起火，附近的不少群众赶到现场，准备救火。可刚到跟前就被大火弹了出来，温度也太高，没法靠近。"商店老板说，当时着火的门头房内的人很着急，将钥匙从里面扔出来，但是当时火太大，钥匙已经不管用了。"最后消防队员把火扑灭的时候已经凌晨两点了。"商店老板说。
记者从周围群众口中得知，火灾发生的门头房平时主要销售水果、蔬菜和粮油用品。"平时白天他们经营商店，晚上就在里面睡觉。"家住河凯小区的居民李先生告诉记者。
据目击者介绍，当时门头房里的人都想往外出，但平时用于防盗的和却成了致命杀手。"他们砸防盗窗砸了半天没有砸开，后来又砸防盗门，还是砸不开。时间一长熏也熏死了。"据了解，死者当中有商店老板夫妇，还有他们的母亲、3岁的小女儿以及商店老板的妹妹。
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