KS-VM24语音自动总机是一款多功能高品质且人性化智慧型的电话语音系统。KS-VM24双路电脑话务员采用独立单体结构全固态设计，先进的快闪记忆体储存资料及语音，停电状态仍可保存十年以上。安装方便，操作简易，可长期稳定运转。与国内外绝大多数交换机配合可免调试使用。KS-VM24语音自动总机（电脑话务员）主要功能:1、语音自动应答：语音系统会自动应答并问候来电者，进行电话转接。2、忙线及未应答宣告：被叫分机若忙线及未应答时，可选择改拨其它分机、转部门助理分机、转 人工总机、或按“＊”继续等候。3、号码回应：来电者直拨分机号码后、系统可设定回应其所拨的分机号码后再作转接。4、4种语言服务：内藏国语、英语、台语、客家４种语言的各项宣告语音、用户也可自行更改。5、分机位数弹性设定：分机号码最多可达９码、并可依前2码弹性设定且混合编码。6、时钟自动切换：内藏时钟可自动切换上班、午休、下班时间，节假日或自行设定。7、预设特定假日：特定节假日（五一、国庆）可预先设定，届时可自动宣告假日问候语。8、总机及助理总机：转接总机忙时，若未改拨其它号码则转助理总机，最多可设定8部分机为助理总机。9、部门助理分机：拨叫部门分机遇忙线或未应答，若未改拨其它分机则转此部门助理分机。10、经理/秘书：拨叫经理的电话时，可直接将此电话转到其秘书或指定分机。11、自动建立信号音参数：可自动建立转接键时间、忙音信号、回铃音信号、空号音信号周期资料，从而做到随插即用免调试。
