今年杭州市区要计划完成提升改造公厕100座。其中，新建11座，改建89座。提升改造过程中，突出公厕的基本功能实用、人性化服务。“有厕纸无异味、洗手有水地面无水”是达标线。
杭州还会结合各城区现有在公厕提改过程中的做法，运用一些锦上添花的科技手段。比如，试点推广人脸识别厕纸机、蹲位自带低位排风系统、新风除臭系统和环境智能检测系统以及“潮汐厕位”(男女厕所设置可移动的门，根据不同时间段男女如厕需求适时调整厕位)。
今年杭州市区要新建提升改造的这100座公厕，只要有条件都会建第三卫生间。所谓“第三卫生间”，是独立于男厕和女厕之外的一个小空间，一般由无障碍卫生间升级而成，它既可以作为男厕又可以作为女厕。
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