实木门销售过程中接触客户、恰谈说明到成交单子的每一个环节都可能会遭遇客户的拒绝，对实木门销售员来说，遭到消费者拒绝是家常便饭，很正常的事，成功的销售人员不会惧怕客户说'不'，而只会认真洞察、分析客户说'不'的各个原因。总的来说，客户说'不'主要来自以下原因：
客户的习惯性拒绝
有的客户一遇到销售人员就表达拒绝。客户的习惯性拒绝是一种自然反应，拒绝只是客户的习惯性的反射动作，除非他听了介绍就买 很可惜这样的情况比较少。一般说来，惟有拒绝才可以了解客户真正的想法，并且，拒绝处理是导人成交的时机。
客户真没需求
如果客户根本就没有这方面的需求，那么，客户说'不'是自然的事。但是，当客户向销售人员提出'不需要'的拒绝意见时，销售人员应该认真处理，不要急于退缩。这也是考验销售人员的勇气、智慧和反应能力的时候。因为购买需求受多种因素影响，所以在面谈以前，无法确定客户是否真的有需求时，这就需要销售人员有劝说其购买的才能。只有先排除'不需要'这一最不利的因素，才能促进成交。
网络电商局势走好，实木门行业跃跃欲试，当下实木门行业试水电商已经有着较长一段发展时间了，虽然说在整体规模上由于一些物质因素的限制，目前实木门电商仍有着许多的局限性，但开弓没有回头箭，实木门企业需要科学的走电商之路，再多挑战也会迎面而解。
实木门电商期望满满 挑战诸多
实木门企业大部分都运用线下销售模式进行销售产品，除了极小部分企业在淘宝上试水电商平台，大部分实木门企业因为无法解决产品配送、设计、安装、维修等售后服务而不敢轻易选择电子商务进行渠道升级，尽管实木门品牌也想发展电商平台，但并不轻易发力，主要是因为不想影响到传统的线下渠道。
目前大多数做实木门的企业还维持在传统渠道进行销售，随着移动互联网的发展，未来电商模式将给传统行业带来更多的商机，个人发现在目前为数不多转型做电商的实木门企业中，未来，实木门将走电商化经营模式，用互联网的思维销售实木门，去除中间环节，降低消费者的购买成本。做到真正的实木门销售电商化。
实木门市场不仅受到宏观经济的影响让发展一度停滞不前，同时由于原材料价格上涨、卖场租金也不断提高等等压力而举步维艰，在市场环境不景气的情况下，产品还出现同质化现象，让企业大受打击，面对种种困境，实木门企业应该深刻认识到唯有创新才有出路。
实木六产品
实木门企业必须把工艺创新作为企业发展的命脉，任何一个产品创新的实现首先必须依靠工艺创新去实现，只有不断的技术创新和整合才能保证一个新品的完好高效，低成本地落地。因此，企业必须坚持工艺创新，包括供应商、协作商的技术创新。企业可以引进大量的设计师，形成了一个庞大的设计师团队，设计师体验生活、贴近市场、钻研客户的需求的需求，根据客户的住宅户型，客户的个性和品位，设计出客户的原创产品。
实木门企业需围绕'以客户为核心和实现客户满意'的经营管理理念，努力创新营销模式及提高市场营销管理水平，以新型的互联网营销模式推动发展。做精做细客户考察接待管理流程，提高客户考察接待综合服务水平;强化客户关系管理与客户回访;加强销售资源的整合管理，进一步提高销售资源的利用率与回报率;丰富完善技术资料如详细的安装使用说明书，提升企业整体营销管理水平。
20170112
