1.人员以正常速度从门外或门内走向电动伸缩门，电动伸缩门应该自动打开,电动伸缩门的动作应该平滑而且没有出现碰撞的情况；电动伸缩门打开后，人员以每秒约150mm-200mm的速度慢速通过电动伸缩门时，电动伸缩门应该保持打开状态；
2.当人员离开电动伸缩门感应器感应区后，在延时1-10秒后（时间长短可以由电动伸缩门开关参数来设置），电动伸缩门将自动关闭?电动伸缩门的动作应该平滑而且没有出现碰撞的情况；
3.观察人员正常通过电动伸缩门的行走路线，需要把日常行走路线调整为人员正对走向电动伸缩门，而不是以一定的角度走向电动伸缩门；
4.走向电动伸缩门时，电动伸缩门感应器的感应宽度范围应该大于门完全打开的宽度；
5.如果电动伸缩门安装了辅助光线传感器（红外对射保护装置），当门打开时,人站着不动，用手遮挡辅助光线传感器，门应该保持打开状态。当手离开后几秒内?门应该重新关闭。
若要电动门恢复正常则可以将断项保护器的常闭接点短接，然后电动门就能恢复正常操作了。
还有一种现象就是电动门的开关方向不对，这不是电机相序的问题，而是要检查电动门电机三项直阻是否平衡，开光形行程是否正确，电动门的机械是否沉。如果电机少一项电动门电机的转动就属于自由状态，哪个方向轻就往哪个方向转，所以电动门的开关方向才有问题，所以要解决的就是电动门电机缺项的问题了。
在我们购买电动伸缩门时经常能看到这样的一种情况，明明外形相同的两款电动伸缩门，价格却相差一倍之大。为什么会出现这样的情况呢?
据销售人员介绍，一款外形相同的电动伸缩门内部构造除了门芯的差别之外，在生产过程中的工艺程序也有很大的差别。在材质和制作工艺等方面的不同影响着电动伸缩门价格的不同。如电动伸缩门的内部结构、不锈钢管材、铝合金型材、驱动系统设备、门体支架配件等等用料的品质还有工艺上的繁杂的区别以及电动伸缩门在销售过程中所到的服务的差别，包括售后服务的差别 这些都会影响到电动伸缩门性价品质问题。
电动伸缩门从理论上理解应该是门的使用观念的延伸，是人们根据需要对门的功能的提升和完善。所以对电动伸缩门的认识应该从人对门功能的要求开始。作为建筑物一部分的门，从最基本的意义上讲，要同时满足隔离外部环境和不妨碍人的通行这两种要求。因此门体本身应牢固、密封。
在现阶段，由于中国没有相关的电动伸缩门标准，导致电动伸缩门档次、质量良莠不齐。因此，客户在选购电动伸缩门的时，应关注产品的性价和质量
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