门窗终端店面团队管理十大法则
作为一个门窗建材终端门店的店长都知道,管好自己的团队才能做好门店的业绩,光靠自己是不够的。但是团队应该怎么管?你要先掌握下面这10大法则。
一、“刺猬”法则
冬天两只刺猬挤在一起取暖,因为身上都有刺,太近了就会扎到对方;太远了,又冷得受不了。几经折腾,两只刺猬终于找到了一个合适的距离:既能互相取暖,而又不至于被扎。
刺猬法则告诉我们:店长要搞好管理,既要与导购保持亲密关系;又要保持适当的心理距离,避免在工作中丧失原则。
二、“鱼缸”法则
一条三寸的金鱼,养在鱼缸里,两年依旧只有三寸来长;而换到大水池里,仅用了两个月,就猛长到了一尺长。
鱼缸法则告诉我们:每个导购身上都有隐藏的能量,当成长遇到了瓶颈,交给他一些更有挑战性工作,你会看到他的成长。
门业经销商经营十大“商”和十大“伤”
门业十大“伤”
八、任人唯亲
很多经销商都是夫妻店起家,在经营中或多或少地任用了自家亲戚。这本无可厚非,但应该唯才是举,对那些能力不行的亲戚,不要“凑合着用”,否则受损失的只有经销商自己。
如华北某市的经销商老王,取得了国内某知名品牌在该市的代理权。老王在该市的核心商圈选了一个很好的店面,并花大价钱精心装修,但由于老王和夫人都有其他的工作,就把店面全权交给其小舅子小郭来经营。哪知道这个小郭是个典型的眼高手低,看什么人都不顺眼。他的经营管理能力非常一般,店面人员流动频繁,只剩下小郭一个光杆司令。这种状况下,销售情况就可想而知了。但老王却碍于亲戚情面,继续重用小舅子。亏损严重,老王不堪重压,只得向厂家申请退盟,关门歇业。
门业经销商经营十大“商”和十大“伤”
门业十大“商”
五、进取思维
一些门业经销商赚了一些钱,小富即安,不再努力,再无进取之心。其结果只有一种,那就是逐渐被市场淘汰,被对手吃掉。还有一种经销商就是,卖几单是几单,反正能养家糊口就行。这样的结果也只有一种,不是自己淘汰自己,就是被厂家淘汰。有些经销商一开始和厂家一起发展,但是跟不上厂家的步伐,没办法,厂家只好把你淘汰。他说,我们一路坎坎坷坷,当年我为你生,为你死,为你奋斗一辈子,今天你就一脚把我踢开,有没有一点良心?其实厂家也不想,因为市场是残酷的。厂家可以和你讲感情,但市场不会跟厂家讲感情。
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