售前服务：
1.选型 如用户有选型及新产品开发等要求，营销人员或用户服务人员将到现场进行跟踪，了解用户（使用方）工况条件，从原理上、设计上、轴承制造等方面协助用户进行攻关，直至问题彻底解决
2.培训 根据用户要求进行技术培训与交流
3.交流 开展对轴承应用方面的技术交流
4.反馈 对共性的问题进行调研、反馈、处理、解决
售后服务：
1.出现场，判断分析轴承损坏产生的原因。问题不解决，用户不满意，服务人员 不离开现场
2.根据用户要求，免费指派专门的售后服务人员，现场指导正确安装使用轴承
3.处理产品质量“三包”
4.定期对顾客进行走访，征询顾客意见
5.了解产品使用情况，对可能出现的质量问题及时发现、及时处理
6.了解并掌握顾客对产品要求的发展趋势，以及特殊的质量要求和性能要求
7.做好质量信息的收集、整理、分析与利用
圆锥滚子轴承属于分离型轴承，轴承的内、外圈均具有锥形滚道。该类轴承按所装滚子的列数分为单列、双列和四列圆锥滚子轴承等不同的结构型式。单列圆锥滚子轴承可以承受径向负荷和单一方向轴向负荷。当轴承承受径向负荷时，将会产生一个轴向分力，所以当需要另一个可承受反方向轴向力的轴承来加以平衡。
圆锥滚子轴承广泛用于汽车、轧机、矿山、冶金、塑料机械等行业。
广州精机轴承有限公司成立于2003年，前身为HRB广州销售处，目前 为HRB轴承、TMB轴承的广州地区代理，多年本着品正待客的诚信经营，已经成长为颇具影响力，颇具实力的经销商，广东地区多数机械设备企业的配套服务均由我公司完成，稳定的性能与品质的保证赢得了配套商家的认可与赞誉。同时我公司以重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，也赢得了各级批发商与同行的信赖，从而获得了长期稳定的合作发展。
声明：面对HRB轴承比较混乱的市场，我公司做为正规的代理商，有责任维护哈轴制造的利益，从而保证产品的正宗品质，所谓分厂货绝不会出现在我公司的产品中，请放心采购！
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