故障现象 原因 排除方法
自动门不能开、关 无电源 检查、接通电源
遥控器无电或损坏 检修、更换遥控器
离合器没合上 用专用钥匙将离合器合上
自动门开和关时
均不能自动限位 限位开关工作不良 检修、更换限位开关
电源线头接反 调换电源线
自动门门窗资源网http://www.mczyw.com在一个方向
不能自动限位 限位开关工作不良 检修、更换限位开关
鹰潭电动门维修注意事项
、电动门报警功能的性能取决于报警探头的性能用户应根据报警的实际需要选配报警探头.DKM-2B控制器成套出厂时配一只热释型报警探头.如果不用报警功能探头不椄即可.
、电动门报警探头输出信号接口的类型应为继电器输出接口供电电压应为直流12—15V否则不能由本控制器直接供电.探头耗电应≤100毫安.根据现场情况可配用多只探头(一般以1――2只为宜)多探头时采用并接方式.探头.应避免其他热源或直射光影响上方应加防雨罩.
、电动门自动停机功能可根据用户的门体行程设置出厂时设定为145秒左右.
、发现电动门开门和关门方向相反时将控制器的"V""W"端子接线对调即可.同样STOP显示屏指示方向与实际相反时按同法调整接线.西安电动门
、本控制器发生故障时应由专业人员进行维修或与供货方和生产厂联系维修.以免故障扩大影响使用.
、电动门控制器应保持清洁防止进水或其他有害物质侵蚀.机壳清洁严禁使用有机溶剂.
、电动门的电缆芯数一般不应少于8线(过去有7线的接线不很合理)门体电缆中间不应含有接头.
、遥控发射器应保持外壳好防止挤压振动跌落进水等现象.注意检查电池电压必要时及时更换.当遥控距离过近时一般应更换电池.电池型号为KC12V-23A.遥控器应尽量避开电磁干扰源.
、遥控器出厂时按编码加密使用不能互换.用户需要更改时可由厂家按要求变更密码.
鹰潭赢龙门业对产品的售后服务特作如下承诺：
一、产品保修一年，电机终身维护。
二、保修期内我们会对产品免费例行维护。
三、接到产品故障申报电话，本公司派员于小时内进行处理特殊情况经双方协商处理。
四、由自然条件或不可抗拒因素造成损坏如：雷爆、洪水、地震等不在保修范围内。人为因素如车辆撞击、自行拆卸、未使用赢龙耗材和零配件等造成损坏等不在保修范围。 五、本产品由中国平安保险公司承保，依照有关保险法律，我公司与中国平安保险公司签定有关产品责任保险合同。
鹰潭伸缩门安装售后服务：
1、免费专车专人送货；
2、由专业工程安装人员进行上门安装、调试及保养维修服务；
3、货物验收前提供一次全面自清自检工作；
4、自货物交付日起，提供一年免费质保，终生维修服务；
5、货物交付使用后，定期派人员上门检查；
6、定期电话回访，提供售后服务跟踪。
备注：运送、安装过程中如有损坏，由我公司负责;
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